APP下载

首页

财会金融

柜台营业的东西说说

搜索

柜台营业的东西说说

题目内容

(

多选题

)

各级行要主动关爱员工，及时支持帮扶，包括：____。

A、主动关怀关爱员工，掌握员工的思想动态。

B、通过谈话等方式，了解员工家庭等情况。

C、对遇到压力、困难或发生重大变故的员工，要及时排解关怀、救助帮扶。

D、对员工行为不闻不问。

答案：ABC

柜台营业的东西说说

对高龄、重病、伤残等行动不便，或无自理能力等客户主动到网点办理业务，但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务，客户意识清醒的，网点可____。

点击查看题目

除定期一本通、联名定期一本通、整存零取、存本取息外，存款凭证（存单、折）可在______营业机构申请书面挂失销户。

点击查看题目

____是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人。

点击查看题目

____是指核心网点、骨干网点和轻型网点中，位于特色区域，或服务于大型企事业单位、集团、产业集群、小微企业、乡镇等特色客群，突出特色业务、特色区域、特殊客群和专业服务，以办理特色业务和提供特色服务为核心功能的网点。

点击查看题目

经办机构应在代发工资款项到账后5个工作日内完成代发。如因委托单位原因导致代发申请提交日期晚于代发工资款项到账日期的，可适当延后代发，但最长不可超过代发工资款项到账日后___个工作日。

点击查看题目

重点关注能手工动账的通用账户，手工动账应_____。

点击查看题目

高级大堂经理应由______组织评定，并列入后备人才库，在选拔晋升中应优先考虑。

点击查看题目

有效对账是指在对账日后三个自然月内收到对账回执，且回执上加盖客户有效对账印鉴、账户余额对账结果为相符的对账。

点击查看题目

用户号使用人员应具备以下任职条件：_________

点击查看题目

经办网点要在收到《银行询证函》之日起10个工作日内回函，现场回函以___为准。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

柜台营业的东西说说

各级行要主动关爱员工，及时支持帮扶，包括：____。

A、主动关怀关爱员工，掌握员工的思想动态。

B、通过谈话等方式，了解员工家庭等情况。

C、对遇到压力、困难或发生重大变故的员工，要及时排解关怀、救助帮扶。

D、对员工行为不闻不问。

答案：ABC

相关题目

A. 在客户本人签署授权委托书的情况下，参照上门服务流程办理

B. 由客户直系亲属直接办理

C. 由居委会出具证明，由网点人员办理

D. 在客户本人签署承诺书的情况下，参照上门服务办理

点击查看答案

除定期一本通、联名定期一本通、整存零取、存本取息外，存款凭证（存单、折）可在______营业机构申请书面挂失销户。

A. 原挂失网点

B. 地市辖内

C. 一级分行

D. 全国范围

点击查看答案

____是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人。

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 大堂经理

D. 柜面经理

点击查看答案

A. 核心网点

B. 骨干网点

C. 轻型网点

D. 特色网点

点击查看答案

A. 7

B. 10

C. 15

D. 20

点击查看答案

重点关注能手工动账的通用账户，手工动账应_____。

A. 依据领导签字办理业务

B. 以客户部门要求为背景

C. 依据领导要求办理业务

D. 以真实业务为背景

点击查看答案

高级大堂经理应由______组织评定，并列入后备人才库，在选拔晋升中应优先考虑。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

点击查看答案

有效对账是指在对账日后三个自然月内收到对账回执，且回执上加盖客户有效对账印鉴、账户余额对账结果为相符的对账。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用户号使用人员应具备以下任职条件：_________

A. 遵纪守法，尽职守则，无重大不良行为和严重违规违纪记录。

B. 具备岗位所要求的基本专业技能。

C. 经过相应业务系统的操作培训和系统使用安全教育，熟悉相关系统业务操作。

D. 用户号使用人员应具备相应岗位的任职资格。

点击查看答案

经办网点要在收到《银行询证函》之日起10个工作日内回函，现场回函以___为准。

A. 系统回函日期

B. 办理日期

C. 邮寄回执日期

D. 邮寄日期

类似热门题库