各级行应在网点建设中，充分考虑特殊群体及适老化服务需求，在_____等方面组织设计、施工和配备。

A. 正确

B. 错误

A. 按照服务流程分流客户

B. 引导客户进行业务预处理

C. 维护现场服务环境

D. 应对网点服务突发情况和客户投诉

A. 借记卡附属卡升级主卡指借记卡附属卡脱离与原主卡的附属关系，变成具有完成独立功能的借记卡账户

B. 升级后账户归属开户网点

C. 不允许跨一级分行办理

D. 单位卡附属卡不允许升级

A. 正确

B. 错误

A. 柜面经理张三休假1天，柜员现金箱无需交接

B. 柜面经理张三休假1天，柜员现金箱视同日终交接处理

C. 柜面经理张三休假3天，柜员现金箱必须“清零”

D. 柜面经理张三休假5天，柜员现金箱必须“缴空”

A. 101

B. 102

C. 103

D. 104

A. 风险可控

B. 严格审批

C. 职责跟进

D. 全程管理

A. 每日

B. 每旬

C. 每月

D. 每季

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

A. 5000

B. 10000

C. 50000

D. 100000