A、因服务不到位
B、客户异议处理不到位
C、客户纠纷处理不到位
D、客户投诉处理不到位
答案:ABCD
A、因服务不到位
B、客户异议处理不到位
C、客户纠纷处理不到位
D、客户投诉处理不到位
答案:ABCD
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 支行运营部门负责人
D. 支行主管行长
A. 本外币现钞
B. 贵金属
C. 有价单证
D. 各类款箱(包)
A. 正确
B. 错误
A. 开户意愿
B. 经营地址
C. 经营范围
D. 经营场所
A. 正确
B. 错误
A. 预检查
B. 联网核查
C. 尽职调查
D. RPA查询
A. 专夹保管
B. 传票附件
C. 粘贴在《查库登记簿》
D. 登记在《运营主管工作日志》
A. 上级可以访问下级
B. 下级不能访问上级
C. 下级能访问上级
D. 同级不能互访
A. 三个月
B. 半年
C. 一年
D. 三年
A. 1
B. 0.99
C. 0.97
D. 0.95