APP下载
首页
>
财会金融
>
柜台营业的东西说说
搜索
柜台营业的东西说说
题目内容
(
多选题
)
由于以下哪些情况,对我行品牌和声誉造成严重不良影响的,按照有关规定追究相关责任人责任:_____

A、因服务不到位

B、客户异议处理不到位

C、客户纠纷处理不到位

D、客户投诉处理不到位

答案:ABCD

柜台营业的东西说说
超级柜台备用钥匙如需启封,需经______批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8a4-6d23-eda8-c07f-52a228da6025.html
点击查看题目
金库是保管、处理及配送_________等重要物品的场所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdb-f8b0-c067-b54489c09308.html
点击查看题目
贷款账户不得建立资金归集关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-228e-7850-c067-b54489c0930c.html
点击查看题目
企业申请开立基本存款账户的,可采取面对面、视频等方式向企业法定代表人或单位负责人核实企业______,并以拍照、“双录”等方式留存相关工作记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-2b33-48c8-c067-b54489c09300.html
点击查看题目
定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-228e-7468-c067-b54489c0931f.html
点击查看题目
()是指在办理账户业务前,通过单独菜单、销户及解约流程中联动查询的方式,采用RPA技术查询人行系统中客户基本存款账户唯一性、以及是否有久悬账户等人行限制开销户条件,以提前做好拦截
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdb-e528-c067-b54489c09308.html
点击查看题目
用印审批岗为监管责任人,每日检查设备的完整性和运行情况,按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”______保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8a4-6d23-f190-c07f-52a228da6017.html
点击查看题目
网点设备管理系统数据访问和操作遵照______的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdb-f4c8-c067-b54489c09302.html
点击查看题目
运营档案凭证在周转库临时保管时间最长不得超过______年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-2b33-40f8-c067-b54489c09327.html
点击查看题目
同业账户对账率应达到______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-2b33-5868-c067-b54489c0930a.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
柜台营业的东西说说
题目内容
(
多选题
)
手机预览
柜台营业的东西说说

由于以下哪些情况,对我行品牌和声誉造成严重不良影响的,按照有关规定追究相关责任人责任:_____

A、因服务不到位

B、客户异议处理不到位

C、客户纠纷处理不到位

D、客户投诉处理不到位

答案:ABCD

分享
柜台营业的东西说说
相关题目
超级柜台备用钥匙如需启封,需经______批准。

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 支行运营部门负责人

D. 支行主管行长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8a4-6d23-eda8-c07f-52a228da6025.html
点击查看答案
金库是保管、处理及配送_________等重要物品的场所。

A. 本外币现钞

B. 贵金属

C. 有价单证

D. 各类款箱(包)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdb-f8b0-c067-b54489c09308.html
点击查看答案
贷款账户不得建立资金归集关系。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-228e-7850-c067-b54489c0930c.html
点击查看答案
企业申请开立基本存款账户的,可采取面对面、视频等方式向企业法定代表人或单位负责人核实企业______,并以拍照、“双录”等方式留存相关工作记录。

A. 开户意愿

B. 经营地址

C. 经营范围

D. 经营场所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-2b33-48c8-c067-b54489c09300.html
点击查看答案
定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-228e-7468-c067-b54489c0931f.html
点击查看答案
()是指在办理账户业务前,通过单独菜单、销户及解约流程中联动查询的方式,采用RPA技术查询人行系统中客户基本存款账户唯一性、以及是否有久悬账户等人行限制开销户条件,以提前做好拦截

A. 预检查

B. 联网核查

C. 尽职调查

D. RPA查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdb-e528-c067-b54489c09308.html
点击查看答案
用印审批岗为监管责任人,每日检查设备的完整性和运行情况,按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”______保管。

A. 专夹保管

B. 传票附件

C. 粘贴在《查库登记簿》

D. 登记在《运营主管工作日志》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8a4-6d23-f190-c07f-52a228da6017.html
点击查看答案
网点设备管理系统数据访问和操作遵照______的原则。

A. 上级可以访问下级

B. 下级不能访问上级

C. 下级能访问上级

D. 同级不能互访

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdb-f4c8-c067-b54489c09302.html
点击查看答案
运营档案凭证在周转库临时保管时间最长不得超过______年。

A. 三个月

B. 半年

C. 一年

D. 三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-2b33-40f8-c067-b54489c09327.html
点击查看答案
同业账户对账率应达到______。

A. 1

B. 0.99

C. 0.97

D. 0.95

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-2b33-5868-c067-b54489c0930a.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载