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柜台营业的东西说说
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对发生下列情形的,取消挂牌资格:()。

A、总行神秘人检查连续两次低于75分的

B、总行神秘人检查连续两次低于80分的

C、发生网点服务方面的重大舆情,被新闻媒体曝光,造成严重负面影响,经调查属实的

D、其他影响我行网点服务品牌形象,经上级行认定的重大事项

答案:ACD

柜台营业的东西说说
对于密码解锁连续3次密码输入错误的,提示客户进行密码挂失处理,不得再次做密码解锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-228e-7c38-c067-b54489c09303.html
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自助(智能)设备加配钞系统紧急开闭锁模式仅用于_________等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-2d09-4530-c067-b54489c09319.html
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关于核心网点人员配置,下列说法正确的是:____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdb-d588-c067-b54489c0930c.html
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柜员指纹认证系统采用统一采集、分散应用的指纹管理模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdc-2b78-c067-b54489c09321.html
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属于“买卖银行账户和支付账户、冒名账户”的客户,禁止新开立账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdc-3b18-c067-b54489c09313.html
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金融机构不得直接或间接为客户提供与比特币相关的服务,包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdc-1fc0-c067-b54489c09313.html
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离行式自助设备的日常巡检,由支行、营业网点负责,至少_________巡检一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8a4-6d23-f578-c07f-52a228da6008.html
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汇票经办行应做到银行汇票专用章和银行汇票凭证双人分管、分用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdc-2f60-c067-b54489c09323.html
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核准类账户销户人民银行审批后,如账户余额为零、无待作废的重要空白凭证且无影响账户销户的合约或产品,可不要求客户到银行柜台办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-228e-7468-c067-b54489c09338.html
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客户张三已有一张我行Ⅰ类借记卡作为工资卡,现客户希望在我行购买理财,但不愿使用其已有的Ⅰ类卡,我行可以为客户开立一张Ⅱ类借记卡用于购买投资理财产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-228e-8020-c067-b54489c09304.html
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柜台营业的东西说说
题目内容
(
多选题
)
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柜台营业的东西说说

对发生下列情形的,取消挂牌资格:()。

A、总行神秘人检查连续两次低于75分的

B、总行神秘人检查连续两次低于80分的

C、发生网点服务方面的重大舆情,被新闻媒体曝光,造成严重负面影响,经调查属实的

D、其他影响我行网点服务品牌形象,经上级行认定的重大事项

答案:ACD

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柜台营业的东西说说
相关题目
对于密码解锁连续3次密码输入错误的,提示客户进行密码挂失处理,不得再次做密码解锁。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-228e-7c38-c067-b54489c09303.html
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自助(智能)设备加配钞系统紧急开闭锁模式仅用于_________等情况。

A. 加配钞流程异常

B. 下箱体卡钞

C. 设备维护

D. 客户投诉及自动清机账实不符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-2d09-4530-c067-b54489c09319.html
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关于核心网点人员配置,下列说法正确的是:____。

A. 正常营业期间,一般可按照不低于“1+5”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(5名)

B. 正常营业期间,一般可按照不低于“1+3”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(3名)

C. 正常营业期间,一般可按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)

D. 正常营业期间,一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)+柜面经理(1名)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdb-d588-c067-b54489c0930c.html
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柜员指纹认证系统采用统一采集、分散应用的指纹管理模式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdc-2b78-c067-b54489c09321.html
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属于“买卖银行账户和支付账户、冒名账户”的客户,禁止新开立账户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdc-3b18-c067-b54489c09313.html
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金融机构不得直接或间接为客户提供与比特币相关的服务,包括()

A. 为客户提供比特币登记、交易、清算、结算等服务

B. 开展比特币的储存、托管、抵押等业务,发行与比特币相关的金融产品

C. 接受比特币或以比特币作为支付结算工具

D. 开展比特币与人民币及外币的兑换服务

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离行式自助设备的日常巡检,由支行、营业网点负责,至少_________巡检一次。

A. 每周

B. 每旬

C. 每月

D. 每季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8a4-6d23-f578-c07f-52a228da6008.html
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汇票经办行应做到银行汇票专用章和银行汇票凭证双人分管、分用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e72e-afdc-2f60-c067-b54489c09323.html
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核准类账户销户人民银行审批后,如账户余额为零、无待作废的重要空白凭证且无影响账户销户的合约或产品,可不要求客户到银行柜台办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-228e-7468-c067-b54489c09338.html
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客户张三已有一张我行Ⅰ类借记卡作为工资卡,现客户希望在我行购买理财,但不愿使用其已有的Ⅰ类卡,我行可以为客户开立一张Ⅱ类借记卡用于购买投资理财产品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e730-228e-8020-c067-b54489c09304.html
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