消费者有权___、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为。

A. 正常营业期间，一般可按照不低于“1+5”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（5名）

B. 正常营业期间，一般可按照不低于“1+3”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（3名）

C. 正常营业期间，一般可按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名）

D. 正常营业期间，一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名）+柜面经理（1名）。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

A. 正确

B. 错误

A. 借记卡

B. 存折

C. 定期一本通

D. 附属卡

A. 正确

B. 错误

A. 农行个人储蓄账户

B. 农行个人结算账户

C. 农行对公结算账户

D. 他行个人结算账户

A. 凭证件支取时，审查客户有效身份证件，允许代理。

B. 凭印鉴支取时，不通兑；审查客户加盖印鉴与银行预留印鉴是否一致。

C. 当外币转账销户时，只能转入客户本人或其近亲属账户。

D. 凭证件支取时，审查客户有效身份证件，不允许代理。