A、经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务
B、经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定
C、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障自由、财产安全的要求。
D、经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施
答案:C
A、经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务
B、经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定
C、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障自由、财产安全的要求。
D、经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施
答案:C
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 一级支行
A. 高风险类
B. 中风险类
C. 中低风险类
D. 低风险类
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 一级分行辖内任一营业网点
B. 注册行
C. 授权账户开户行
D. 经授权的集中办理行
A. 申请端
B. 授权端
C. 质检端
D. 管理端
A. 风险可控
B. 严格审批
C. 职责跟进
D. 全程管理
A. 正确
B. 错误
A. 总行神秘人检查连续两次低于75分的
B. 总行神秘人检查连续两次低于80分的
C. 发生网点服务方面的重大舆情,被新闻媒体曝光,造成严重负面影响,经调查属实的
D. 其他影响我行网点服务品牌形象,经上级行认定的重大事项
A. 正确
B. 错误