A、对账率=每期有效对账账户数/每期应对账账户数。
B、重点账户对账率最低应达到99%。
C、普通账户对账率最低应达到90%。
D、定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。
答案:ABCD
A、对账率=每期有效对账账户数/每期应对账账户数。
B、重点账户对账率最低应达到99%。
C、普通账户对账率最低应达到90%。
D、定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。
答案:ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 仪容仪表、形体仪态
B. 表情神态、沟通语言
C. 接待礼仪、电话礼仪
D. 会议礼仪、社交礼仪
A. 存款
B. 购买投资理财产品
C. 限额消费和缴费
D. 限额向非绑定账户转出资金业务
A. 内勤行长每日应对同一临柜人员在同一天内有多笔“定期一本通”部分提前支取、销户业务进行关联性分析,核实业务真实性。
B. 运营监管经理每日应对同一临柜人员在同一天内有多笔“定期一本通”部分提前支取、销户业务进行关联性分析,核实业务真实性。
C. 内勤行长要加强对“定期一本通”相关预警信息的核查,通过调阅监控、凭证影像、比对客户签名一致性等方式,核实是否为客户真实操作意愿。
D. 运营监管经理要加强对“定期一本通”相关预警信息的核查,通过调阅监控、凭证影像、比对客户签名一致性等方式,核实是否为客户真实操作意愿。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 借记卡
B. 借记卡附卡
C. 准贷记卡
D. 准贷记卡附卡