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柜台营业的东西说说

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柜台营业的东西说说

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执行“10013个人风险评级查询”交易，可以查询客户风险评级信息，包括：____等。

A、评估人

B、评级类型

C、生效日期

D、失效日期

答案：ABCD

柜台营业的东西说说

柜面应建立以人工识别为主，鉴别仪、联网核查、人脸识别或指纹识别等技术手段为辅的身份识别方法。

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个人交易资金托管司法冻结、解冻和强制扣划业务只能在原合约签订网点办理。

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______负责在本级行销毁临柜业务实物印章时进行监督与见证。

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对单位客户汇款单笔金额超过100万元（含）的，必须换人验印。

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在网点服务和业务办理过程中，因我行原因引起的突发事件，如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形，网点人员应_____。

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保证金账户资金一旦存入则视为封存，客户不得自由使用。

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结算性同业存放、合作性同业存放、结算性存放同业和合作性存放同业账户按月对账，同业借款账户按______对账。

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BoEing用户是指在BoEing中，按照分工权限进行相关操作的人员、系统和设备，分为人工用户、系统用户和设备用户。

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____，不得开通运营业务系统用户号。

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内勤行长可使用本机构柜面经理的用户号操作相关业务系统。

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柜台营业的东西说说

执行“10013个人风险评级查询”交易，可以查询客户风险评级信息，包括：____等。

A、评估人

B、评级类型

C、生效日期

D、失效日期

答案：ABCD

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柜面应建立以人工识别为主，鉴别仪、联网核查、人脸识别或指纹识别等技术手段为辅的身份识别方法。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

个人交易资金托管司法冻结、解冻和强制扣划业务只能在原合约签订网点办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

______负责在本级行销毁临柜业务实物印章时进行监督与见证。

A. 运营管理部

B. 个人业务条线

C. 安全保卫部

D. 公司业务条线

点击查看答案

对单位客户汇款单笔金额超过100万元（含）的，必须换人验印。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在网点服务和业务办理过程中，因我行原因引起的突发事件，如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形，网点人员应_____。

A. 及时做好解释安抚工作

B. 说明情况，争取客户谅解

C. 积极采取补救措施

D. 向上级行报告

点击查看答案

保证金账户资金一旦存入则视为封存，客户不得自由使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

结算性同业存放、合作性同业存放、结算性存放同业和合作性存放同业账户按月对账，同业借款账户按______对账。

A. 月

B. 季

C. 半年

D. 年

点击查看答案

BoEing用户是指在BoEing中，按照分工权限进行相关操作的人员、系统和设备，分为人工用户、系统用户和设备用户。

A. 正确

B. 错误

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____，不得开通运营业务系统用户号。

A. 重点关注的人员

B. 有重大不良行为的人员

C. 办理重要业务的人员

D. 有重大违法违规违纪记录的人员

点击查看答案

内勤行长可使用本机构柜面经理的用户号操作相关业务系统。

A. 正确

B. 错误

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