A、汇款人和收款人均为个人，才能办理现金汇兑。需要在汇入行支取现金的，要在汇款金额大写前填写“现金”字样。
B、汇款人填写的汇款凭证要素应齐全、正确，各联次要素一致，凭证上加盖的单位签章与预留银行印鉴相符。
C、汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款，应即办理退汇。
D、汇入银行对于向收款人发出取款通知，经过2个月无法交付的汇款，应主动办理退汇。
答案：ABCD
A、汇款人和收款人均为个人，才能办理现金汇兑。需要在汇入行支取现金的，要在汇款金额大写前填写“现金”字样。
B、汇款人填写的汇款凭证要素应齐全、正确，各联次要素一致，凭证上加盖的单位签章与预留银行印鉴相符。
C、汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款，应即办理退汇。
D、汇入银行对于向收款人发出取款通知，经过2个月无法交付的汇款，应主动办理退汇。
答案：ABCD
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 支行主管行长
D. 支行运营部门
A. 转出方卡（账）号
B. 转出方客户证件号码
C. 执法人员工作证或人民警察证
D. 协助冻结通知书
A. 正确
B. 错误
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
A. 理念升温，贯彻“客户至上”。
B. 环境升温，营造“家的温馨”。
C. 服务升温，服务“用心用情”。
D. 品牌升温，服务“传递爱心”。
A. 一个
B. 二个
C. 三个
D. 四个
A. 严格网点现场管理，严防第三方违规驻点。
B. 实施弹性排班，尤其是日间多次弹进弹出的营业网点，要关注柜员现金箱、操作系统等管控重点，避免因人员频繁岗位变动造成的柜面交接疏漏。
C. 自助设备管理机构要严格落实手机巡检要求，重点巡查自助设备是否运行正常、是否存在非法装置，防范银行卡测录风险。
D. 综合服务区的大堂经理向其他分区转换或临时离柜时，不按柜面经理临时离柜制度规定执行。
A. 每天
B. 每周
C. 每旬
D. 每月
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 一级支行
A. 调拨流程
B. 现金清分
C. 自助设备专用钞装箱及回钞清点
D. 日终碰库
