A、正常息
B、罚息
C、复利
D、应收息
答案：ABC
A、正常息
B、罚息
C、复利
D、应收息
答案：ABC
A. 按照服务流程分流客户
B. 引导客户进行业务预处理
C. 维护现场服务环境
D. 应对网点服务突发情况和客户投诉
A. 开户意愿
B. 经营地址
C. 经营范围
D. 经营场所
A. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息
B. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息
C. 未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息
D. 非基于工作用途查询、复制、存储、使用客户信息
A. 临柜业务手工登记簿可以重复登记
B. 临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀
C. 临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理
D. 临柜业务手工登记簿记载错误无法更改，不得撕毁
A. 姓名
B. 地址
C. 身份证号码
D. 性别
A. 一级支行及以下
B. 一级支行及以上
C. 二级分行及以上
D. 总行或一级分行
A. 汇票专用章、华东三省一市汇票专用章
B. 假币鉴定专用章、假币章
C. 本票专用章
D. 结算专用章
A. “域”有地域、区域等空间之意，代表网点为客户提供服务的厅堂空间
B. “域”具有延展意义，代表农业银行网点可以提供特殊群体上门服务、移动金融服务、社区金融知识宣教服务等延伸服务内容
C. “域”寓意农业银行将为客户不断扩大服务半径、增加服务内容
D. 同时“域”与“遇”谐音，代表客户与农业银行网
点相遇，能够感受农行服务的真情真意
A. 正确
B. 错误
A. 居民户口簿
B. 护照
C. 机动车驾驶证
D. 社会保障卡
