【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【B407DJ-ZY3182】【适中】<742>各级供电企业要贯彻落实公司服务承诺条款,营业大厅必须公开服务承诺和服务程序,并实行一口对外和首问负责制。()
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【判断题】【《中华人民共和国电力法》】【B407DJ-ZY3069】【简单】<629>伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电,属于违约用电。()
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【单选题】【线损管理知识】【B407DJ-ZY1120】【适中】<280>线路统计中地方电厂上网电量,主要来自哪个模块()。
A. 抄核收
B. 市场交易
C. 业扩
D. 计量
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【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【B307DJ-ZY3057】【难】<617>关爱人群优先服务,为老、弱、病、残、孕等特殊群体客户提供营业厅优先服务、便捷服务。客户在营业厅平均等候时间不超过20分钟
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY3021】【简单】<121>操作票的操作全部结束后,监护人应再次检查操作项目有无错误或遗漏。()
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【判断题】【电能计量知识】【B407DJ-ZY3127】【简单】<687>一块10(40)A,220V的单相电能表,其额定最大电流为40A。()
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【B407DJ-ZY3135】【适中】<695>启动风险提示:客户表现出强烈诉求,话语中提及一般敏感词,有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。()
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY3048】【简单】<148>使用公司工作票到与接入公司电网的用户电气设备上工作时,工作票应由本单位签发。()
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B307DJ-TY3025】【适中】<125>使用绝缘手套时应将上衣袖口套入手套筒口内,使用绝缘靴时应将裤脚套入绝缘靴筒口内。()
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【B407DJ-ZY1023】【简单】<183>营销事故(差错)是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因()、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生的工作过失。
A. 差错
B. 错误
C. 不规范
D. 失误
E. 失手
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