【判断题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【B407DJ-ZY3163】【适中】<723>统一抄表例日为每月1日零点,消除供、售电量抄表时间差,避免抄表不同期导致的线损率波动。()
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY3052】【简单】<152>巡视作业时,若需要直升机转到线路另一侧,必须从塔上飞过,严禁从档中横穿。()
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【B307DJ-ZY2067】【难】<417>通过对95598业务流转的全过程监控,编制发布公司(),加强对供电局考核,并提出95598运营质量和信息支撑工作的评价意见及改进建议。
A. 95598投诉典型案例
B. 95598运营分析报告
C. 投诉排名
D. 运营数据
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【多选题】【供用电知识】【B407DJ-ZY2184】【适中】<534>经济损失是指给供电企业(或客户)造成的直接经济损失,包括()等可以直接用货币衡量的损失。
A. 电费损失
B. 损坏设备价值
C. 债权损失
D. 债务增加
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY3028】【简单】<128>不应将安全绳用作悬吊绳。()
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【多选题】【电费核算知识】【B307DJ-ZY2130】【难】<480>欠费用户每日违约金按以下()规定计算。
A. 居民用户每日按欠费总额的千分之一计算
B. 其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算
C. 其他用户跨年欠费部分每日按欠费总额的千分之三计算
D. 其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之一计算
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【B407DJ-ZY1046】【简单】<206>因计量自动化终端覆盖率、数据采集完整率未达到100%等情况导致的分线、分台区线损异常,由()分析处理。
A. 线损管理人员
B. 客户经理
C. 计量运维专业相关人员
D. 抄核收相关人员
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户投诉举报管理实施细则(2021版)》】【B407DJ-ZY2047】【简单】<397>客户投诉按照()的原则进行管控。
A. 日监控
B. 周分析
C. 月通报
D. 季考核
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【B407DJ-ZY2179】【适中】<529>用电检查资格分为()。
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY2005】【适中】<65>绝缘操作杆、验电器和测量杆使用时应注意:()。
A. 绝缘操作杆、验电器和测量杆允许的使用电压应与设备电压等级相符
B. 作业人员的手不应越过护环或手持部分的界限
C. 雨天在户外操作电气设备时,操作杆的绝缘部分应有防雨罩或使用带绝缘子的操作杆
D. 人体应与带电设备保持安全距离,并注意防止绝缘杆被人体或设备短接,以保持有效的绝缘长度
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