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【多选题】【客户服务知识】【B407DJ-ZY2144】【适中】<494>重要客户管理应遵循“()”的原则。

A、 政府主导

B、 责任明确

C、 分级管理

D、 重点保障

答案:ABCD

市场营销业务序列学习地图知识题库
【判断题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【B407DJ-ZY3080】【简单】<640>各单位在营销稽查过程中发现的特大、重大营销责任事故确认后,各单位应当在12小时内逐级上报()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8d12-cb50-c067-b54489c09317.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司常态稽查作业指导书》】【B407DJ-ZY2069】【简单】<419>稽查中心对各业务单位整改完成情况进行()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c8b-e810-c067-b54489c09310.html
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【单选题】【电工基础知识】【B307DJ-ZY1134】【难】<294>提高电网功率因数的意义是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c04-0ad0-c067-b54489c09309.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【B307DJ-ZY2197】【难】<547>营销技改项目按项目内容分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c8b-f7b0-c067-b54489c0930e.html
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【多选题】【《中华人民共和国计量法》】【B307DJ-ZY2163】【难】<513>企业制定的产品标准必须报当地()备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c8b-f3c8-c067-b54489c0930c.html
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【单选题】【线损管理知识】【B407DJ-ZY1120】【适中】<280>线路统计中地方电厂上网电量,主要来自哪个模块()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c04-06e8-c067-b54489c09326.html
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【多选题】【供用电知识】【B407DJ-ZY2088】【简单】<438>全业务供电所统计指标有()、电费差错率、10kV 及以下有损线损率、线损异常处置完成率、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c8b-ebf8-c067-b54489c09302.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【B407DJ-ZY1022】【简单】<182>各级电网关口电能计量故障的处理时间原则上为()个工作日,其他电网计量考核点故障的处理时间为()个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c03-ff18-c067-b54489c09315.html
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【单选题】【电价知识】【B407DJ-ZY1081】【适中】<241>大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在()kVA及以上的用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c04-0300-c067-b54489c09327.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电费催收作业指导书》】【B307DJ-ZY1136】【难】<296>停电手续经审批通过后,应至少提前()做好停电提示,方可实施停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c04-0ad0-c067-b54489c0930b.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库

【多选题】【客户服务知识】【B407DJ-ZY2144】【适中】<494>重要客户管理应遵循“()”的原则。

A、 政府主导

B、 责任明确

C、 分级管理

D、 重点保障

答案:ABCD

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相关题目
【判断题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【B407DJ-ZY3080】【简单】<640>各单位在营销稽查过程中发现的特大、重大营销责任事故确认后,各单位应当在12小时内逐级上报()

A.  正确

B.  错误

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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司常态稽查作业指导书》】【B407DJ-ZY2069】【简单】<419>稽查中心对各业务单位整改完成情况进行()

A.  监督

B.  评价

C.  定期通报

D.  记录

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【单选题】【电工基础知识】【B307DJ-ZY1134】【难】<294>提高电网功率因数的意义是()。

A.  减少线路网损,提高输电效率

B.  提高供电设备的利用率

C.  增大有功功率

D.  A和B说法正确

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【B307DJ-ZY2197】【难】<547>营销技改项目按项目内容分为()。

A.  电能计量装置改造

B.  计量自动化系统改造

C.  营销场所更新改造

D.  营销配套设备购置

E.  其它

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【多选题】【《中华人民共和国计量法》】【B307DJ-ZY2163】【难】<513>企业制定的产品标准必须报当地()备案。

A.  政府标准化行政主管部门

B.  政府有关行政主管部门

C.  政府工商行政主管部门

D.  当地行业协会

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【单选题】【线损管理知识】【B407DJ-ZY1120】【适中】<280>线路统计中地方电厂上网电量,主要来自哪个模块()。

A.  抄核收

B.  市场交易

C.  业扩

D.  计量

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【多选题】【供用电知识】【B407DJ-ZY2088】【简单】<438>全业务供电所统计指标有()、电费差错率、10kV 及以下有损线损率、线损异常处置完成率、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。

A.  中压线路故障率

B.  客户平均停电时间

C.  配网数据质量合格率

D.  电费回收率

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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【B407DJ-ZY1022】【简单】<182>各级电网关口电能计量故障的处理时间原则上为()个工作日,其他电网计量考核点故障的处理时间为()个工作日。

A.  1,3

B.  3,5

C.  5,7

D.  3,7

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【单选题】【电价知识】【B407DJ-ZY1081】【适中】<241>大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在()kVA及以上的用户。

A. 100

B. 200

C. 240

D. 315

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c04-0300-c067-b54489c09327.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电费催收作业指导书》】【B307DJ-ZY1136】【难】<296>停电手续经审批通过后,应至少提前()做好停电提示,方可实施停电。

A.  1小时

B.  12小时

C.  3小时

D.  30分钟

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