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城市轨道交通服务员技能理论题库
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城市轨道交通服务员技能理论题库
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《地铁设计规范》中规定:1米宽楼梯上行方向每小时通过( )人次。

A、3500

B、3600

C、3700

D、3800

答案:C

城市轨道交通服务员技能理论题库
( )不属于车辆的组成部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f7b8-c07f-52a228da6010.html
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确认道岔位置可采取( )方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-8d20-c07f-52a228da600d.html
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站台门故障的处理原则说法正确的选项是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f7b8-c07f-52a228da6007.html
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遇车站发生火灾等紧急情况后,车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-94f0-c07f-52a228da6011.html
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线路中央计算机系统可接收、发送轨道交通清分系统的运行参数、( )、黑名单及车票调配信息。
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关于线路积水[区间水淹]的应急处理中,不正确的一项是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-1310-c07f-52a228da6011.html
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根据《城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法》,城市轨道交通运营安全风险等级划分为重大、一般两个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-3d30-c07f-52a228da600b.html
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( )交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法[试行]》施行,其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0758-c07f-52a228da601c.html
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当多台进站闸机发生故障时,如何处理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-94f0-c07f-52a228da6001.html
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根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-fba0-c07f-52a228da6009.html
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题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员技能理论题库

《地铁设计规范》中规定:1米宽楼梯上行方向每小时通过( )人次。

A、3500

B、3600

C、3700

D、3800

答案:C

城市轨道交通服务员技能理论题库
相关题目
( )不属于车辆的组成部分。

A. 车体

B. 转向架

C. 无源信标

D. 制动系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f7b8-c07f-52a228da6010.html
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确认道岔位置可采取( )方法。

A. 通过道岔定(反)位表示确认

B. 通过有关进路开通方向确认

C. 与行车调度员进行核对确认

D. 现场确认

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站台门故障的处理原则说法正确的选项是( )。

A. 先通车后恢复

B. 先处理后通车

C. 处理与通车同时进行

D. 以上均错误

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遇车站发生火灾等紧急情况后,车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是( )。

A. 鼠标台

B. BAS系统

C. SC工作站

D. 车站 IBP 盘紧急按钮

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-94f0-c07f-52a228da6011.html
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线路中央计算机系统可接收、发送轨道交通清分系统的运行参数、( )、黑名单及车票调配信息。

A. 票价表

B. 降级运行模式

C. 交易结算数据

D. 财务清分数据

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关于线路积水[区间水淹]的应急处理中,不正确的一项是( )。

A. 隧道内有大面积积水时,首次进入现场人员须穿戴绝缘靴、绝缘手套等绝缘防护用品后,方可进入现场查看被淹情况

B. 当活塞风道内积水时,进入活塞风道必须穿水靴,并不得直接碰触金属物件,当心触电

C. 接触金属部件或设备时(特别是潮湿、水淹场所),无须测试是否带电,可直接触摸

D. 抢修时发现不明电缆、裸露线头一律视为有电并保持足够的安全距离

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根据《城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法》,城市轨道交通运营安全风险等级划分为重大、一般两个等级。

A. 正确

B. 错误

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( )交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法[试行]》施行,其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。

A. 2017年02月01日

B. 2017年10月01日

C. 2018年02月01日

D. 2018年04月01日

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当多台进站闸机发生故障时,如何处理( )。

A. 限制或减缓售票,必要时酌情关闭部分 TVM 或BOM

B. 调整双向闸机方向,设置为进站

C. 客流激增时,采取限流措施

D. 如启用进站免检模式,AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票

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根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率( )。

A. 小于或等于百万分之三

B. 大于或等于百万分之三

C. 小于或等于百万分之五

D. 大于或等于百万分之五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-fba0-c07f-52a228da6009.html
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