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城市轨道交通服务员技能理论题库

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（）是车票主管部门提前制作并配发到车站，以应对设备故障或大客流时乘客购票困难的问题，它属于预赋值票。

A、普通单程票

B、预制单程票

C、出站票

D、优惠票

答案：B

城市轨道交通服务员技能理论题库

站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关（）的规定，不得使用企业徽标代替。

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任意（）或以上施工计划相互间影响，如按计划实施会造成人身伤亡、设备损坏、影响扩大导致不良后果或相互影响无法完成的情形，属于施工冲突。

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（）是为乘客服务的第一工具，城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的，它对做好服务工作有十分突出的作用。

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车站广播应（）引导乘客安全，快捷乘坐地铁为原则。

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地铁通信是构成地铁各部门之间有机联系、实现运输集中统一指挥、行车调度自动化、列车运行自动化，提高运输效率的必备工具。

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当按下综控室AFC紧急释放按钮后，车站检票机的闸门全部打开，车站出站信号机立即关闭。

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《地铁设计规范》中规定：门扉式自动检票机每小时最大通过能力（）人次。

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卡斯柯信号系统中，属于对信号机进行操作的是（）。

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运营前检查完毕，车站值班员应及时向行调汇报（）内容。

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隧道通风系统用于列车正常运营时应有效排除隧道内的余热余湿，确保隧道内温度最热月日最高平均温度不大于（）。

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(

单选题

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城市轨道交通服务员技能理论题库

（）是车票主管部门提前制作并配发到车站，以应对设备故障或大客流时乘客购票困难的问题，它属于预赋值票。

A、普通单程票

B、预制单程票

C、出站票

D、优惠票

答案：B

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站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关（）的规定，不得使用企业徽标代替。

A. 企业现行标准

B. 国家现行标准

C. 地方现行标准

D. 政府现行标准

点击查看答案

任意（）或以上施工计划相互间影响，如按计划实施会造成人身伤亡、设备损坏、影响扩大导致不良后果或相互影响无法完成的情形，属于施工冲突。

A. 一项

B. 两项

C. 三项

D. 四项

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（）是为乘客服务的第一工具，城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的，它对做好服务工作有十分突出的作用。

A. 金钱

B. 语言

C. 车票

D. 列车

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车站广播应（）引导乘客安全，快捷乘坐地铁为原则。

A. 及时

B. 完整

C. 清晰

D. 准确

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地铁通信是构成地铁各部门之间有机联系、实现运输集中统一指挥、行车调度自动化、列车运行自动化，提高运输效率的必备工具。

A. 正确

B. 错误

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当按下综控室AFC紧急释放按钮后，车站检票机的闸门全部打开，车站出站信号机立即关闭。

A. 正确

B. 错误

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《地铁设计规范》中规定：门扉式自动检票机每小时最大通过能力（）人次。

A. 1000

B. 1800

C. 2200

D. 2400

点击查看答案

卡斯柯信号系统中，属于对信号机进行操作的是（）。

A. 区故解

B. 重开信号

C. 封锁信号机

D. 解封信号机

点击查看答案

运营前检查完毕，车站值班员应及时向行调汇报（）内容。

A. 运营线路空闲、施工结束、线路出清、车站供电及环控系统正常

B. 行车设备、备品齐全完好

C. 道岔功能正常，站台无异物侵入限界，站台门开关正常

D. 以上都是

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隧道通风系统用于列车正常运营时应有效排除隧道内的余热余湿，确保隧道内温度最热月日最高平均温度不大于（）。

A. 30℃

B. 40℃

C. 50℃

D. 60℃

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