<163>因供电设施临时检修需要停止供电时应当提前（）通知重要用户进行公告。

A. （A）统一（B）可靠（C）安全（D）绿色

B. （A）统一

C. （B）可靠

D. （C）安全

E. （D）绿色

A. （A）难点问题（B）热点问题（C）超长停电（D）话务异常

B. （A）难点问题

C. （B）热点问题

D. （C）超长停电

E. （D）话务异常

A. （A）日监测（B）周发布（C）月复检（D）月考核

B. （A）日监测

C. （B）周发布

D. （C）月复检

E. （D）月考核

A. （A）国家政策明确减免违约金的，可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除（B）自然灾害等不可抗力因素造成的，可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除（C）因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的，由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后，经公司市场营销部审批后免除违约金（D）人民法院出具相关生效诉讼文书（包括但不限于判决、裁定、调解书）或仲裁机构出具仲裁书的，可根据相关文件减免电费违约金

B. （A）国家政策明确减免违约金的，可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除

C. （B）自然灾害等不可抗力因素造成的，可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除

D. （C）因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的，由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后，经公司市场营销部审批后免除违约金

E. （D）人民法院出具相关生效诉讼文书（包括但不限于判决、裁定、调解书）或仲裁机构出具仲裁书的，可根据相关文件减免电费违约金

A. （A）1mm（B）2mm（C）3mm（D）4mm

B. 1mm

C. 2mm

D. 3mm

E. 4mm

A. 正确

B. 错误

A. （A）居民用户每日按欠费总额的千分之一计算（B）其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算（C）其他用户跨年欠费部分每日按欠费总额的千分之三计算（D）其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之一计算

B. （A）居民用户每日按欠费总额的千分之一计算

C. （B）其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算

D. （C）其他用户跨年欠费部分每日按欠费总额的千分之三计算

E. （D）其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之一计算

A. 正确

B. 错误

A. （A）居民（B）农业（C）一般工商业用户（D）其他

B. （A）居民

C. （B）农业

D. （C）一般工商业用户

E. （D）其他

A. （A）2（B）3（C）4（D）5

B. 2

C. 3

D. 4

E. 5