A、（A）依托敏捷前台、高效中台、坚强后台的前中后台业务架构，有力支撑电能替代业务开展（B）构建用电用能产品体系，满足不同行业、不同地区、不同规模用户个性化的电能替代需求（C）依托“南网在线”智慧营业厅、营销管理系统等信息化平台，加强客户需求和电能替代项目管理（D）通过优化组织架构和运营机制、建立评价机制和市场化激励机制，构建电能替代业务市场化运营机制
B、（A）依托敏捷前台、高效中台、坚强后台的前中后台业务架构，有力支撑电能替代业务开展
C、（B）构建用电用能产品体系，满足不同行业、不同地区、不同规模用户个性化的电能替代需求
D、（C）依托“南网在线”智慧营业厅、营销管理系统等信息化平台，加强客户需求和电能替代项目管理
E、（D）通过优化组织架构和运营机制、建立评价机制和市场化激励机制，构建电能替代业务市场化运营机制
答案：ABD
A、（A）依托敏捷前台、高效中台、坚强后台的前中后台业务架构，有力支撑电能替代业务开展（B）构建用电用能产品体系，满足不同行业、不同地区、不同规模用户个性化的电能替代需求（C）依托“南网在线”智慧营业厅、营销管理系统等信息化平台，加强客户需求和电能替代项目管理（D）通过优化组织架构和运营机制、建立评价机制和市场化激励机制，构建电能替代业务市场化运营机制
B、（A）依托敏捷前台、高效中台、坚强后台的前中后台业务架构，有力支撑电能替代业务开展
C、（B）构建用电用能产品体系，满足不同行业、不同地区、不同规模用户个性化的电能替代需求
D、（C）依托“南网在线”智慧营业厅、营销管理系统等信息化平台，加强客户需求和电能替代项目管理
E、（D）通过优化组织架构和运营机制、建立评价机制和市场化激励机制，构建电能替代业务市场化运营机制
答案：ABD
A. （A）3s（B）4s（C）6s（D）5s
B. 3s
C. 4s
D. 6s
E. 5s
A. （A）1m（B）2m（C）3m（D）4m
B. 1m
C. 2m
D. 3m
E. 4m
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. （A）电费发行后出现电费差错，必须通过冲正退补或电量电费退补工单修正（B）加强电费差错管理，减少冲正与退补操作。冲正和退补须有据可依，并按流程逐级审核（C）严肃电费差错审批，因审批把关不严造成电量电费损失的，对申请人进行考核的同时，也应对审批人进行问责（D）实行电费差错责任追究考核制度，对因人员责任造成的电量电费差错，应对相关责任人进行问责处理
B. （A）电费发行后出现电费差错，必须通过冲正退补或电量电费退补工单修正
C. （B）加强电费差错管理，减少冲正与退补操作。冲正和退补须有据可依，并按流程逐级审核
D. （C）严肃电费差错审批，因审批把关不严造成电量电费损失的，对申请人进行考核的同时，也应对审批人进行问责
E. （D）实行电费差错责任追究考核制度，对因人员责任造成的电量电费差错，应对相关责任人进行问责处理
A. 正确
B. 错误
A. （A）800-1800mm （B）800-1500mm （C）800-1200mm （D）800-2000mm
B. 800-1800mm
C. 800-1500mm
D. 800-1200mm
E. 800-2000mm
