A、（A）严禁有章不循、违规操作（B）严禁吃拿卡要、中饱私囊（C）严禁体外循环、离线操作（D）严禁内外勾结、吃里扒外
B、（A）严禁有章不循、违规操作
C、（B）严禁吃拿卡要、中饱私囊
D、（C）严禁体外循环、离线操作
E、（D）严禁内外勾结、吃里扒外
答案：ABD
A、（A）严禁有章不循、违规操作（B）严禁吃拿卡要、中饱私囊（C）严禁体外循环、离线操作（D）严禁内外勾结、吃里扒外
B、（A）严禁有章不循、违规操作
C、（B）严禁吃拿卡要、中饱私囊
D、（C）严禁体外循环、离线操作
E、（D）严禁内外勾结、吃里扒外
答案：ABD
A. （A）线路考核表（B）电厂地市级上网关口表（C）电厂县级上网关口表（D）趸售关口表
B. 线路考核表
C. 电厂地市级上网关口表
D. 电厂县级上网关口表
E. 趸售关口表
A. （A）1.5（B）1.8（C）2（D）2.5
B. 1.5
C. 1.8
D. 2
E. 2.5
A. （A）5分钟（B）10分钟（C）15分钟（D）20分钟
B. 5分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
E. 20分钟
A. （A）营业窗口服务人员未统一着装，未使用规范化服务用语的（B）对客户来信来访、咨询、查询、投诉无处理记录、无处理结果，以及未按规定的时限答复的（C）让客户承担不应由客户承担的费用的（D）计划停电未按规定提前通知重要客户的
B. （A）营业窗口服务人员未统一着装，未使用规范化服务用语的
C. （B）对客户来信来访、咨询、查询、投诉无处理记录、无处理结果，以及未按规定的时限答复的
D. （C）让客户承担不应由客户承担的费用的
E. （D）计划停电未按规定提前通知重要客户的
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. （A）社会福利机构（B）老人活动中心（C）敬老院（D）孤儿院
B. （A）社会福利机构
C. （B）老人活动中心
D. （C）敬老院
E. （D）孤儿院
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
