A、(A)零上门(B)零审批(C)零投资(D)零服务
B、(A)零上门
C、(B)零审批
D、(C)零投资
E、(D)零服务
答案:ABC
A、(A)零上门(B)零审批(C)零投资(D)零服务
B、(A)零上门
C、(B)零审批
D、(C)零投资
E、(D)零服务
答案:ABC
A. (A)非工业(B)普通工业(C)商业(D)工业
B. 非工业
C. 普通工业
D. 商业
E. 工业
A. (A)改类(B)更名(C)换表(D)新装
B. 改类
C. 更名
D. 换表
E. 新装
A. (A)统一管理(B)标准(C)统一标准(D)统一引导
B. 统一管理
C. 标准
D. 统一标准
E. 统一引导
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. (A)2(B)3(C)5(D)7
B. 2
C. 3
D. 5
E. 7
A. (A)营业窗口服务人员未统一着装,未使用规范化服务用语的(B)对客户来信来访、咨询、查询、投诉无处理记录、无处理结果,以及未按规定的时限答复的(C)让客户承担不应由客户承担的费用的(D)计划停电未按规定提前通知重要客户的
B. (A)营业窗口服务人员未统一着装,未使用规范化服务用语的
C. (B)对客户来信来访、咨询、查询、投诉无处理记录、无处理结果,以及未按规定的时限答复的
D. (C)让客户承担不应由客户承担的费用的
E. (D)计划停电未按规定提前通知重要客户的
A. (A)电力客户12h(B)电力客户16h(C)照明客户6h(D)照明客户8h
B. (A)电力客户12h
C. (B)电力客户16h
D. (C)照明客户6h
E. (D)照明客户8h
A. (A)职业培训(B)安全生产教育(C)岗位技能培训(D)安全培训
B. (A)职业培训
C. (B)安全生产教育
D. (C)岗位技能培训
E. (D)安全培训
A. 正确
B. 错误