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2022柜面经理考试题练习

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2022柜面经理考试题练习

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多选题

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自助设备_________时，设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。

A、加钞

B、清机

C、维护维修

D、发生客户吞卡投诉

答案：ABCD

2022柜面经理考试题练习

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作为______、明确的答复。

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某网点为某企业开立基本存款账户，发现法定代表人或单位负责人对企业经营规模及业务背景不熟悉，可采取_______方式核实法定代表人开户意愿。

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______负责牵头制定全行客户信息保护管理办法。

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签约活利丰前，必须在签约当日进行清息，否则不能签约“活利丰”。

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下列哪一项不属于财政零余额账户

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金库（加配钞中心）可将专用钞封装加签后配送至营业机构，清分装箱时可不再清点，全程在换人监督下由钞箱管理岗拆封加钞。

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对一定时期内多次发生支付密码不符或漏填支付密码造成退票的客户，营业机构应____。

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单位结算卡在自助设备中日累计取款限额为2万元（同一账户开立多张卡，合计为5万元）。

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企业开立、变更、撤销银行存款账户实行核准制。

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人工判断验印和人工辅助验印的统称人工验印。

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多选题

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2022柜面经理考试题练习

自助设备_________时，设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。

A、加钞

B、清机

C、维护维修

D、发生客户吞卡投诉

答案：ABCD

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经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作为______、明确的答复。

A. 真实

B. 准确

C. 确切

D. 完整

点击查看答案

某网点为某企业开立基本存款账户，发现法定代表人或单位负责人对企业经营规模及业务背景不熟悉，可采取_______方式核实法定代表人开户意愿。

A. 法定代表人到开户行核实

B. 行内人员上门核实

C. 远程视频核实

D. 电话核实

点击查看答案

______负责牵头制定全行客户信息保护管理办法。

A. 运营管理部

B. 个人金融部

C. 公司业务部

D. 安全保卫部

点击查看答案

签约活利丰前，必须在签约当日进行清息，否则不能签约“活利丰”。

A. 对

B. 错

点击查看答案

下列哪一项不属于财政零余额账户

A. 中央预算单位零余额账户

B. 地方预算单位零余额账户

C. 中央专项资金财政零余额账户

D. 中央财政部门零余额账户

点击查看答案

金库（加配钞中心）可将专用钞封装加签后配送至营业机构，清分装箱时可不再清点，全程在换人监督下由钞箱管理岗拆封加钞。

A. 对

B. 错

点击查看答案

对一定时期内多次发生支付密码不符或漏填支付密码造成退票的客户，营业机构应____。

A. 控制其账户

B. 上报上级运营管理部门

C. 停止为其办理支票业务

D. 通知客户销户

点击查看答案

单位结算卡在自助设备中日累计取款限额为2万元（同一账户开立多张卡，合计为5万元）。

A. 对

B. 错

点击查看答案

企业开立、变更、撤销银行存款账户实行核准制。

A. 对

B. 错

点击查看答案

人工判断验印和人工辅助验印的统称人工验印。

A. 对

B. 错

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