某大堂经理发现两名客户在营业厅堂内使用自带POS机进行套现。此时该大堂经理应采取的措施包括：_____。

A. 储蓄衍生产品业务涉及的介质包括个人借记卡、存折、存单；结算账户包括个人结算账户、单位结算账户，其中个人结算账户包括个人借记卡、电子Ⅱ类户、个人活期结算存折。

B. 办理储蓄衍生产品业务时，持存单、存折介质的，可在营业机构办理；持借记卡和电子Ⅱ类户的，可在柜面或网银、掌银等非柜面渠道办理。

C. 申请办理储蓄衍生产品业务应签订相关协议。

D. 储蓄衍生产品业务涉及的介质和账户状态存在挂失、冻结（账户状态为非正常）、止付、质押等不正常情况的，不得办理储蓄衍生产品业务。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 人民币个人通知存款按存款人提前通知的期限长短分为一天通知存款和七天通知存款

B. 外币个人通知存款只能办理七天通知存款

C. 通知期限自通知之日起计算，一天通知存款可于第二日支取，七天通知存款可于第八日支取。

D. 一次通知可办理多次支取。

A. 核心网点

B. 骨干网点

C. 轻型网点

D. 特色网点

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 假冒他人身份或者虚构代理关系的

B. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动

C. 客户所提供的身份证明文件在有效期内的

D. 经核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的

A. 三个月

B. 六个月

C. 一年

D. 两年

A. 按照服务流程分流客户

B. 引导客户进行业务预处理

C. 维护现场服务环境

D. 应对网点服务突发情况和客户投诉

A. 三个月

B. 六个月

C. 一年

D. 两年