自动清机长款时，客户未投诉前可暂不启动人工清机；客户投诉后应在____个工作日内启动人工清机。

A. 系统内查询通过网内往来系统进行，跨系统查询通过大额支付系统进行。

B. 跨系统查询可以采取“先横后直”或“先直后横”的方式进行。

C. 新客户首笔贴现或单笔金额1000万元（含）以上的贴现业务，贴现行认为有必要进行实地查询的，可到承兑行进行实地查询。

D. 新客户首笔贴现或单笔金额500万元（含）以上的贴现业务，贴现行认为有必要进行实地查询的，可到承兑行进行实地查询。

A. 依据领导签字办理业务

B. 以客户部门要求为背景

C. 依据领导要求办理业务

D. 以真实业务为背景

A. 加盖公章的《电子商业汇票业务开通申请表》

B. 法定代表人（单位负责人）有效身份证件及复印件

C. 授权他人办理的，需出具授权书，同时提交法定代表人（单位负责人）及被授权人有效身份证件及复印件

D. 营业执照原件及复印件

A. 承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控。

B. 组织落实网点营业场所现场管理。

C. 负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投诉事件。

D. 全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人。

A. ✓

B. ×

A. 用户柜员号

B. 用户身份证号码

C. 用户姓名

D. 用户指纹

A. 85%

B. 95

C. 105%

D. 115%

A. 经常项目外汇账户

B. 境内机构外汇账户

C. 境外机构境内外汇账户

D. 驻华机构外汇账户

A. 将证件类型从户口簿修改为居民身份证

B. 从临时居民身份证修改为居民身份证

C. 将证件从外国护照修改为居民身份证

D. 从重号居民身份证修改为居民身份证的

A. ✓

B. ×