A、✓
B、×
答案:A
A. ✓
B. ×
A. 适老化示范网点
B. 校园服务示范网点
C. 部队服务示范网点
D. 以上都不是
A. 转存存款在原存期内和每个转存期内可多次部分提前支取
B. 转存类型分为约定转存和不转存
C. 约定转存是指客户在办理本外币个人整存整取定期储蓄存款开户时,约定存款到期后的转存存期
D. 每个约定转存存期的利率按照开户日当日的营业机构执行利率执行
A. 本人
B. 近亲属
C. 朋友
D. 同事
A. 总行神秘人检查连续两次低于75分的
B. 总行神秘人检查连续两次低于80分的
C. 发生网点服务方面的重大舆情,被新闻媒体曝光,造成严重负面影响,经调查属实的
D. 其他影响我行网点服务品牌形象,经上级行认定的重大事项
A. 只需提供客户本人身份证件
B. 只需提供法定监护人身份证件
C. 提供客户本人身份证件+法定监护人居民身份证
D. 提供客户本人身份证件+法定监护人居民身份证+代理关系证明
A. ✓
B. ×
A. 加强人证一致及业务场景真实性审核
B. 严格执行开卡、开户实名制要求
C. 客户输入密码时应主动回避
D. 严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品
A. 三铁
B. 良好
C. 达标
D. 不达标
A. ✓
B. ×