客户在柜面申请办理企业金融服务平台业务时，根据《尽调规程》，识别为法定代表人免机读客户以及协同联网核查客户，可免予提供法定代表人、负责人身份证原件，也无需提供复印件。

A. ✓

B. ×

A. ✓

B. ×

A. 85%

B. 95

C. 105%

D. 115%

A. ✓

B. ×

A. 《银行询证函》必须采用《财政部办公厅银保监会办公厅关于印发〈银行函证及回函工作操作指引〉的通知》（财办会〔2020〕21号）文中所列示的格式。

B. 《银行询证函》必须以被审计单位名义发出。

C. 被审计单位必须在《银行询证函》上加盖企业预留银行签章，银行应核对一致。

D. 《银行询证函》中必须注明审计单位的具体名称、回函送达方式、回函地址、联系人、电话、传真、邮编、电子邮箱等要素。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

A. 1级

B. 3级

C. 4级

D. 9级

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 理念升温，贯彻“客户至上”。

B. 环境升温，营造“家的温馨”。

C. 服务升温，服务“用心用情”。

D. 品牌升温，服务“传递爱心”。

A. ✓

B. ×