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银行柜台经理试题练习

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个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失以及后续解挂、补卡的需填写（）份个人业务挂失止付通知书。

A、A、1

B、B、2

C、C、0

D、D、3

答案：A

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[0301对私客户信息建立]交易、[1001一本通开折]交易联动查询ECIF系统“关注名单”【根据风险事件类型，分为（）和（）】。

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存款人授权使用支付密码器的人员，因多次输入错误口令导致支付密码器被锁死不能正常使用的，应提交（）解锁。

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对于转为睡眠卡的，客户可持本人有效身份证件和卡到我行任意网点申请激活使用；转为睡眠卡满三年，持卡人未激活使用的，卡数据直接从核心系统移出。

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全国支票影像交换提入业务，对于已经过预审提交至中心复核的票据业务，如需修改，须由中心复核柜员在获取任务后拒绝回中心经办柜员，中心经办柜员获取任务后录入8435，重新输入各项业务信息后再次提交中心复核柜员，中心复核柜员选择（）付款/拒绝退票进行后续处理。

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对于《委托缴税协议书》的签订流程，以下说法正确的是（）。

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如无特殊情况，不允许存款人在删除账号以后的（）天内增加同一账号。

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上门回访人员必须持《中国光大银行单位人民币银行结算账户信息回访确认表》，亲赴客户单位进行客户信息确认，并在客户单位请其在《确认表》上加盖（），以确认信息真实。

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每张单位结算卡可以绑定的单位结算账户数量不得超过（），每个单位结算账户客户绑定的单位结算卡数量不得超过（）。

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违约金提取时，个人出境旅游资金存管账户为活期存款账户的，柜员应使用（　　）交易直接扣划违约金，生成待销账，无需先做账户解冻。交易成功，打印“内部通用凭证”。

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清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，使用“7008长短款处理”交易进行挂账处理，短款应在“长短款原因”域选择“自助设备短款”，处理完成后，短款自动记入应收及暂付款项“321401出纳短款”科目下“（）”自助设备短款内部账；长款自动记入应付及暂收款项“342001出纳长款”科目下“（）”自助设备长款内部账。

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银行柜台经理试题练习

个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失以及后续解挂、补卡的需填写（）份个人业务挂失止付通知书。

A、A、1

B、B、2

C、C、0

D、D、3

答案：A

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[0301对私客户信息建立]交易、[1001一本通开折]交易联动查询ECIF系统“关注名单”【根据风险事件类型，分为（）和（）】。

A. A、风险类

B. B、违规类

C. C、提示类

D. D、禁止类

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存款人授权使用支付密码器的人员，因多次输入错误口令导致支付密码器被锁死不能正常使用的，应提交（）解锁。

A. A:上一授权人员；

B. B:其开户行；

C. C:支付密码器供应商；

D. D:同级授权人员。

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对于转为睡眠卡的，客户可持本人有效身份证件和卡到我行任意网点申请激活使用；转为睡眠卡满三年，持卡人未激活使用的，卡数据直接从核心系统移出。

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全国支票影像交换提入业务，对于已经过预审提交至中心复核的票据业务，如需修改，须由中心复核柜员在获取任务后拒绝回中心经办柜员，中心经办柜员获取任务后录入8435，重新输入各项业务信息后再次提交中心复核柜员，中心复核柜员选择（）付款/拒绝退票进行后续处理。

A. A、8964

B. B、8965

C. C、8966

D. D、8481

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对于《委托缴税协议书》的签订流程，以下说法正确的是（）。

A. A纳税人到税务机关领取《委托缴税协议书》。

B. B:由税务机关辅导纳税人填写计算机代码等协议内容，并在其中一份《三方协议》上加盖税务机关印鉴；

C. C:纳税人在每份《三方协议》上填写开户银行名称、账号（填写不准确的可到开户银行填写），加盖预留银行印鉴后提交开户银行；

D. D:纳税人将另外两份委托缴税协议送税务机关校验；

E. E:税务机关校验通过后，在二份委托缴税协议上签章，税务、纳税人各留存一份协议

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如无特殊情况，不允许存款人在删除账号以后的（）天内增加同一账号。

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、30

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上门回访人员必须持《中国光大银行单位人民币银行结算账户信息回访确认表》，亲赴客户单位进行客户信息确认，并在客户单位请其在《确认表》上加盖（），以确认信息真实。

A. A、公章；

B. B、财务章；

C. C、法人名章；

D. D、预留印鉴

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每张单位结算卡可以绑定的单位结算账户数量不得超过（），每个单位结算账户客户绑定的单位结算卡数量不得超过（）。

A. A:10个（含）

B. B:20个（含）

C. C:200张（含）

D. D:500张（含）

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违约金提取时，个人出境旅游资金存管账户为活期存款账户的，柜员应使用（　　）交易直接扣划违约金，生成待销账，无需先做账户解冻。交易成功，打印“内部通用凭证”。

A. A、1301　　

B. B、1302　　

C. C、1320

D. D、1420

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清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，使用“7008长短款处理”交易进行挂账处理，短款应在“长短款原因”域选择“自助设备短款”，处理完成后，短款自动记入应收及暂付款项“321401出纳短款”科目下“（）”自助设备短款内部账；长款自动记入应付及暂收款项“342001出纳长款”科目下“（）”自助设备长款内部账。

A. A:221-1

B. B:221-2

C. C:479-1

D. D:479-2

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