营业网点办理业务过程中，进行联网核查或对相关个人公民身份信息进一步核实时，发现客户或代理人提供的身份证确属虚假证件的，应拒绝办理业务；业务已经办毕、事后发现的，应立即采取补救措施，并将有关情况向（）报告，如果需要，应将有关情况向（）报告。

A. A:0970；

B. B:0902；

C. C:0980；

D. D:0901

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

A. A:任何操作完成后，一定要按回车键，否则所有操作将废弃

B. B:任何操作完成后，一定要点击“提交分行保存”，否则所有操作将废弃

C. C:任何操作完成后，一定要点击“提交总行保存”，否则所有操作将废弃

D. D:任何操作完成后，一定要点击“提交中心保存”，否则所有操作将废弃

A. A:影像采集：受理柜员使用“9999 对公金融辅助审核及预判处理交易”，点击“影像录入”，通过扫描仪采集内部通用凭证的影像信息，点击“扫描完成”，确认无误后，点击“保存”完成影像采集。

B. B:预判处理：影像采集审核完成后，选择业务种类 “GG9906-GG9910通用非金融业务”，点击“收起”进入[w018通用非金融预判提交]交易区域，业务类型选择“0-单向”，输入业务主要信息，申请人账号为必输域。打印后提交任务；

C. C:审查影像信息与原始凭证、影像信息与预判信息的一致性和完整性。审查完毕后，点击“提交任务”。

D. D:证传递：任务提交后，受理柜员需将打印有核实行内容的“内部通用凭证”、注明维护申请的“内部通用凭证”及相关资料，递交审核柜员。

A. A、单位客户

B. B、中国大陆境内会计师（审计）事务所

C. C、询证函中载明的中国大陆境内会计师（审计）事务所

D. D、单位客户、中国大陆境内会计师事务所或取得临时执业许可证（有效期内）的境外会计师事务所（或其他第三方机构）

A. A、注明交接内容

B. B、交接日期

C. C、时间

A. A:总行公司业务管理部

B. B:总行零售业务部

C. C:总行办公室

D. D:总行运营管理部。