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银行柜台经理试题练习

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银行柜台经理试题练习

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如企业客户”选择“邮寄至单位申请人”、“邮寄至受文人（副本邮寄至申请人）”，资信证明开立流程结束后，COBPS系统自动生成【ZX9902资信证明线上开立邮寄】流程推送至分行中心。分行中心经办复核进行资信证明（）、（）、（）。

A、A.打印

B、B.收费至单位申请人

C、C.邮寄

D、D.盖章。

答案：ABC

银行柜台经理试题练习

智能柜台采用客户自主办理业务的服务模式，应用（）技术对客户的人证一致性进行审核

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对于新入行柜员轮岗的要求，我行设定了（）的学习适应期，可不参与轮岗，其轮岗期限的起始时间从入行（）开始计算。

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核对印鉴时，经办人员应首先目测业务凭证上加盖印章的()、()、()、()与验印系统中的预留印鉴是否相符（流程中验印则无需此步骤），检查加盖的印章是否使用（），防止使用扫描或打印印鉴造假。

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以下允许撤单的业务有（）。

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如果上门回访后发现客户不符合我行开户条件，应通知客户办理销户，账户款项（如有）应：

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在区分“利息收入”与“手续费收入”时，会计人员应坚持（）原则，对相关交易协议及业务的实际情况进行认真分析，以做出正确判断，不能只根据协议中的表面文字简单区分。

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异地临时建筑施工及安装单位开立临时存款账户需提供（）

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现代支付系统处于非“日间处理”状态下，可做发报处理，待下一系统工作日系统状态变更为“日间处理”时，系统自动批量发送报文。

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两类特殊代发客户变更在代发协议中的预留印鉴，应填写《更换印鉴申请书》和印鉴卡（均只需填写一联），账号处均写明原代发协议编号；《更换印鉴申请书》上注明变更事由，同时加盖原印鉴及公章，在印鉴卡上加盖（）。

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自助发卡机的钥匙分为（）、（）（统称为维护柜钥匙）和（）。

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多选题

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银行柜台经理试题练习

如企业客户”选择“邮寄至单位申请人”、“邮寄至受文人（副本邮寄至申请人）”，资信证明开立流程结束后，COBPS系统自动生成【ZX9902资信证明线上开立邮寄】流程推送至分行中心。分行中心经办复核进行资信证明（）、（）、（）。

A、A.打印

B、B.收费至单位申请人

C、C.邮寄

D、D.盖章。

答案：ABC

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智能柜台采用客户自主办理业务的服务模式，应用（）技术对客户的人证一致性进行审核

A. A:音频识别

B. B:人脸识别

C. C:基因识别

D. D:指纹识别

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对于新入行柜员轮岗的要求，我行设定了（）的学习适应期，可不参与轮岗，其轮岗期限的起始时间从入行（）开始计算。

A. A:半年第7个月

B. B:1年第2年

C. C:2年第3年

D. D:以上都不对

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A. A、规格

B. B、形状

C. C、印章中文字

D. D、防伪码的内容和字体

E. E、油墨

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以下允许撤单的业务有（）。

A. A、赎回

B. B、预约赎回

C. C、指定赎回

D. D、预赎回

E. E、转换业务

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如果上门回访后发现客户不符合我行开户条件，应通知客户办理销户，账户款项（如有）应：

A. A:由客户取走现金

B. B:转入客户指定的账户

C. C:款项原路退回

D. D:只能转回其基本账户。

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A. A:相关性

B. B:谨慎性

C. C:实质重于形式

D. D:可靠性

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异地临时建筑施工及安装单位开立临时存款账户需提供（）

A. A:营业执照正本或其隶属单位的营业执照正本

B. B:施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同

C. C:法定代表人（负责人）身份证件；授权他人办理的，应出具被授权人有效身份证件、单位法定代表人（负责人）的授权书及其有效身份证件

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现代支付系统处于非“日间处理”状态下，可做发报处理，待下一系统工作日系统状态变更为“日间处理”时，系统自动批量发送报文。

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A. A:新印鉴

B. B:旧印鉴

C. C:新、旧印鉴

D. D:新、旧印鉴及公章。

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自助发卡机的钥匙分为（）、（）（统称为维护柜钥匙）和（）。

A. A:前柜（装有卡箱的柜）门钥匙

B. B:后柜门钥匙（便携式发卡机仅有前柜门钥匙）

C. C:卡箱钥匙

D. D:管理钥匙

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