A、A:《柜台业务应急预案》中系统类、服务类突发事件;
B、B:平安运营相关事项;
C、C:向当地监管机构或公安、法院等有权机关报送的涉及运管条线的事件;
D、D:其他涉及柜台业务或柜台人员的运营事故、重大业务差错、各损失事件
答案：ABCD
A、A:《柜台业务应急预案》中系统类、服务类突发事件;
B、B:平安运营相关事项;
C、C:向当地监管机构或公安、法院等有权机关报送的涉及运管条线的事件;
D、D:其他涉及柜台业务或柜台人员的运营事故、重大业务差错、各损失事件
答案：ABCD
A. A、个人客户的交易状态为正常。
B. B、个人客户当日账户无成交和欠费情况。
C. C、个人客户当日没有发生黄金买卖委托和提金申请。
D. D、个人客户当日没有库存余额，当日无历史库存积数。
A. A、一
B. B、三
C. C、五
D. D、七
A. A、正常销卡
B. B、损坏销卡
C. C、挂失销卡
D. D、丢失销卡
A. A:三
B. B:四
C. C:一
D. D:二
A. A:盖有单位公章的挂失公函
B. B:营业执照正本复印件
C. C:质押合同副本。
D. D、法人身份证件
A. A、无法提供开户申请资料（营业执照及副本、税务登记证、组织代码证、法定代表人身份证件等）原件，且已由两名客户经理双人上门见证开户资料原件的客户；
B. B、客户经理要求通融的新开户业务
C. C、根据分行规定应上门回访确认的其他账户
