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银行柜台经理试题练习

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银行柜台经理试题练习

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判断题

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单位大额资金汇划业务，如果联系人本人直接到柜台办理业务的，无需再与其电话核实，记录核实结果时标注“柜台当面核实”即可，但还必须与另一联系人进行电话核实。

答案：A

银行柜台经理试题练习

根据柜员服务能手评定管理办法，二级服务能手人民币识假项目：2分钟，从4把夹杂（）张假币（伪造币）的人民币中，正确识别出全部假币单独放置。。

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重要空白凭证保管人员因工作调动等原因办理工作移交时，应在（）或（）的监督下办理移交手续，当面清点库存凭证的数量，并与尾箱余额核对无误。

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派驻柜台经理的绩效考核结果与其所在网点的经营业绩直接挂钩。

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柜员因岗位变动或其他原因需要将尾箱内的凭证全部划拨给另一柜员的，转出柜员应先打印尾箱轧账单，交柜台经理审核通过并签字，再由转入与转出柜员同时清点凭证无误后，由凭证转出柜员使用()交易，经凭证转入柜员输入柜员号和密码确认后，完成转出柜员尾箱内凭证的一次性全部调拨。

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当日签发成功的汇票如打印失败，受理柜员应在打印失败的银行汇票上加盖“作废”戳记，并可由原（）按照汇票签发的流程向处理中心提出申请。

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客户身份审核过程中，对于存疑的，柜员应拨打客户预留电话，查看手机号码归属地区是否存疑、手机状态是否为关机或不存在。

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西联汇款退汇业务可在（）范围办理。

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武警部队装备修理工厂、家属工厂及其他保障性和福利性企业银行账户，在“（）”科目下开立

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根据柜员服务能手评定管理办法，参加评定的分行集中处理中心柜员个人业务量排名在分行集中处理中心()。

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根据我行《个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程》，存款证明或理财产品持有证明需按照存款人实际存入或购买理财产品的币种开立，（）进行币种折算后出具证明。

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(

判断题

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银行柜台经理试题练习

单位大额资金汇划业务，如果联系人本人直接到柜台办理业务的，无需再与其电话核实，记录核实结果时标注“柜台当面核实”即可，但还必须与另一联系人进行电话核实。

答案：A

相关题目

A. A：12

B. B：13

C. C：14

D. D：15

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A. A:部门负责人；

B. B:柜台经理；

C. C:库管员；

D. D:柜员

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派驻柜台经理的绩效考核结果与其所在网点的经营业绩直接挂钩。

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A. A、7124

B. B、7129

C. C、7131

D. D、7119

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当日签发成功的汇票如打印失败，受理柜员应在打印失败的银行汇票上加盖“作废”戳记，并可由原（）按照汇票签发的流程向处理中心提出申请。

A. A:网点审核柜员

B. B:中心经办柜员

C. C:网点受理柜员

D. D:中心复核柜员

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客户身份审核过程中，对于存疑的，柜员应拨打客户预留电话，查看手机号码归属地区是否存疑、手机状态是否为关机或不存在。

点击查看答案

西联汇款退汇业务可在（）范围办理。

A. A:全国

B. B:分行

C. C:原网点

D. D:以上都不对

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武警部队装备修理工厂、家属工厂及其他保障性和福利性企业银行账户，在“（）”科目下开立

A. A:武警部队特种预算存款科目

B. B:武警部队特种事业存款科目

C. C:武警部队特种企业存款科目

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根据柜员服务能手评定管理办法，参加评定的分行集中处理中心柜员个人业务量排名在分行集中处理中心()。

A. A：30%

B. B：40%

C. C：50%

D. D：由分行参照一级服务能手标准自行确定

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A. A:可以

B. B:不得

C. C:根据客户需要

D. D:以上都对

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