答案:A
答案:A
A. A、按月检查是否与客户签订上门服务协议、上门服务协议是否符合规定;
B. B、按月检查上门服务的业务范围是否符合协议规定;
C. C、按季检查上门服务交接与记账手续是否符合规定;
D. D、按月检查上门收款客户是否在我行开立结算账户,并与我行签订上门收款协议;
E. E、按月检查内部人员代办业务是否符合规定,不得代办的业务是否严格禁止内部人员代办。
A. A:中文;
B. B:英文 ;
C. C:中文或英文;
D. D:以上都不正确
A. A、修改
B. B、停用
C. C、变更
D. D、封存
A. A、客户办理个人凭证或单位卡挂失补发、密码重置、解除挂失,无需填写《个人特殊业务申请书》,柜员打印后直接交客户核对签字确认
B. B、个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》,柜员为其办理第二笔挂失业务时,直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》
C. C、客户办理单位卡挂失出具公函的,无需填写《个人业务挂失止付通知书》,柜员直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》
A. A:审核业务凭证填写是否正确、完整。
B. B:需要审核相关人员身份证件的,经办柜员是否已联网核查客户和代理人(若有)身份信息的准确性和证件的真实性。
C. C:涉及大额收、付现金的,复核柜员应采用卡把点大数的方式进行确认。
D. D:对于客户直接在柜台办理的业务,复核柜员还采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户当面口头确认所要办理的业务种类、金额等无误后,审核无误后在原始凭证右上角签署审核意见并加盖个人名章。
A. A、同级柜员
B. B、代保管品审核库管员
C. C、主管柜员
D. D、以上均可
A. A:重要物品交接登记簿;
B. B:岗位交接登记簿;
C. C:其他重要事项登记簿;
D. D:印章保管登记簿
A. A:上午场提入借方;
B. B:上午场提入贷方;
C. C:下午场提入借方;
D. D:下午场提入贷方
A. A:营业网点迁址,客户要求变更开户机构的
B. B:新设营业网点,客户要求变更开户机构的
C. C:其他特殊情况,客户要求变更开户机构的