对于不需要上门回访确认的业务，业务经办人员可采取电话、短信、电子邮件等多种形式与客户联系确认业务的真实性，并做好核实记录。

A. A、对于未配备结算督导人员的二级分行，应由管辖一级分行督导人员按季对其进行结算督导检查；

B. B、一级分行直接对二级分行辖属网点或异地支行（包括县域支行，下同）开展结算督导检查的，每个二级分行辖属网点或异地支行按1.5个网点折算；

C. C、开办社区银行的分行，其运营管理部原则上每10个（含，不足10个的四舍五入）开办柜台业务的社区银行增加一名结算督导员；

D. D、分行运营管理部每季度都要对网点开展突击检查，分行突击检查的网点覆盖率每年必须达到100%。

A. A、人力资源部

B. B、分行运管部

C. C、所在网点

A. A、单位营业执照

B. B、加盖单位公章的法定代表人身份证件复印件

C. C、授权书

D. D、授权经办人有效身份证件

E. E、《柜台代收业务签约审批表》及代收协议

A. A、当日

B. B、1个工作日

C. C、3个工作日

D. D、5个工作日

A. A、50元/份

B. B、100元/份

C. C、200元/份

D. D、500元/份、

E. E、按光大银行服务收费表列明的标准收取手续费

A. A、关注名单人员

B. B、证件已过期

C. C、客户身份信息不全

D. D、请完善身份核实信息

A. A:其他营业外收入

B. B:手续费收入

C. C:递延收入

D. D:投资收益

A. A:印章机具管理；

B. B:现金及重空库房管理；

C. C:银企对账；

D. D:票据业务；

E. E:银行账户