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银行柜台经理试题练习
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柜台经理应按日检查的内容包括下列( ):

A、A:检查是否严格审核批量代发资料、代发工资资金是否由基本户转出、与客户的交接手续是否符合规定;

B、B:检查对账回收率是否达到总行要求、是否对未收回对账单安排催收、是否按规定上报延期对账账户;

C、C:检查挂失止付通知书留底联是否专夹保管,已办理解挂的是否及时做相应批注;

D、D:检查代理人代办开立的个人账户是否与被代理人电话核实;

E、E:检查执法机关查询、冻结、扣划的手续是否符合规定,是否做到先在系统中处理再签发回执

答案:D

银行柜台经理试题练习
按照《个人结售汇业务柜台操作规程》规定,境外个人购汇没有年度总额的限制,“境外个人”包括以下哪些人员:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5596-4768-c07f-52a228da6008.html
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账户使用情况的检查要点包括:企业账户和非企业账户开立之日起三个工作日内不得对外付款;是否仍为超过期限的临时存款账户办理结算;开户时未能提供反洗钱相关信息的,是否对账户进行封闭冻结
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-52c2-efa0-c07f-52a228da601e.html
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柜台经理应( )检查保证金账户开立、转出、销户业务是否符合规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5503-8518-c07f-52a228da6004.html
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营业终了,移动终端柜员无需进行平账,由管辖支行进行平账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-52c3-0af8-c07f-52a228da600f.html
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智能柜台信用卡解挂业务,若卡状态为挂失状态,则进行解挂交易,并向客户系统记录的信用卡联系手机号码发送短信验证码,验证码通过后,人脸识别通过后无需进行人工审核,如人脸识别未通过进行()次人工审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5503-a840-c07f-52a228da6007.html
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如果客户在我行结算账户已销户或转久悬,在授信业务结清后,柜台可凭业务部门出具的《保证金账户划款(销户)通知书》将客户保证金账户的剩余资金(包括利息)转入到业务部门指定的行外同名账户中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5220-1438-c07f-52a228da6022.html
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智能柜台同卡号换卡业务,人脸识别通过无需人工审核,人脸识别未通过则有卡换卡需()次人工审核;卡丢了、卡坏了换卡需()次人工审核。
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智能柜台设备清机、取吞卡、卡箱检查和其他开箱操作时必须由管理员与钥匙保管人员双人到场、双人临机操作,并做到人离机锁。需要现场打开卡箱/令牌箱(废卡箱、废令牌箱除外)、添加卡箱/令牌箱或将卡箱/令牌箱取回时,应同时由保卫人员陪同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-52c3-0710-c07f-52a228da6025.html
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单位结算卡将指定保证金账户作为加挂账户的,即“保证金授权方式”选择(),还应使用[4434单位结算卡账户加挂信息查询维护]交易加挂保证金账号,开通回单、对账单查询打印功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-4fcc-3158-c07f-52a228da6013.html
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代保管品的保管人员由现金或重要空白凭证的库管员兼任的,代保管品也可以存放在现金或重空库房中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-52c2-ff40-c07f-52a228da6029.html
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银行柜台经理试题练习

柜台经理应按日检查的内容包括下列( ):

A、A:检查是否严格审核批量代发资料、代发工资资金是否由基本户转出、与客户的交接手续是否符合规定;

B、B:检查对账回收率是否达到总行要求、是否对未收回对账单安排催收、是否按规定上报延期对账账户;

C、C:检查挂失止付通知书留底联是否专夹保管,已办理解挂的是否及时做相应批注;

D、D:检查代理人代办开立的个人账户是否与被代理人电话核实;

E、E:检查执法机关查询、冻结、扣划的手续是否符合规定,是否做到先在系统中处理再签发回执

答案:D

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按照《个人结售汇业务柜台操作规程》规定,境外个人购汇没有年度总额的限制,“境外个人”包括以下哪些人员:

A. A:持护照的外国公民

B. B:持港澳居民来往内地通行证的港澳台同胞

C. C:持台湾居民来往大陆通行证的台湾同胞

D. D:持《外国人永久居留身份证》的个人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5596-4768-c07f-52a228da6008.html
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账户使用情况的检查要点包括:企业账户和非企业账户开立之日起三个工作日内不得对外付款;是否仍为超过期限的临时存款账户办理结算;开户时未能提供反洗钱相关信息的,是否对账户进行封闭冻结
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柜台经理应( )检查保证金账户开立、转出、销户业务是否符合规定。

A. A:每日

B. B:每周

C. C:每月

D. D:每季

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营业终了,移动终端柜员无需进行平账,由管辖支行进行平账。
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智能柜台信用卡解挂业务,若卡状态为挂失状态,则进行解挂交易,并向客户系统记录的信用卡联系手机号码发送短信验证码,验证码通过后,人脸识别通过后无需进行人工审核,如人脸识别未通过进行()次人工审核。

A. A:0

B. B:1

C. C:2

D. D:3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5503-a840-c07f-52a228da6007.html
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如果客户在我行结算账户已销户或转久悬,在授信业务结清后,柜台可凭业务部门出具的《保证金账户划款(销户)通知书》将客户保证金账户的剩余资金(包括利息)转入到业务部门指定的行外同名账户中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5220-1438-c07f-52a228da6022.html
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智能柜台同卡号换卡业务,人脸识别通过无需人工审核,人脸识别未通过则有卡换卡需()次人工审核;卡丢了、卡坏了换卡需()次人工审核。

A. A:0

B. B:1

C. C:2

D. D:3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5596-62c0-c07f-52a228da6015.html
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智能柜台设备清机、取吞卡、卡箱检查和其他开箱操作时必须由管理员与钥匙保管人员双人到场、双人临机操作,并做到人离机锁。需要现场打开卡箱/令牌箱(废卡箱、废令牌箱除外)、添加卡箱/令牌箱或将卡箱/令牌箱取回时,应同时由保卫人员陪同。
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单位结算卡将指定保证金账户作为加挂账户的,即“保证金授权方式”选择(),还应使用[4434单位结算卡账户加挂信息查询维护]交易加挂保证金账号,开通回单、对账单查询打印功能。

A. A:逐笔加挂

B. B:关联账户加挂

C. C:客户号加挂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-4fcc-3158-c07f-52a228da6013.html
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代保管品的保管人员由现金或重要空白凭证的库管员兼任的,代保管品也可以存放在现金或重空库房中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-52c2-ff40-c07f-52a228da6029.html
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