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银行柜台经理试题练习
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银行柜台经理试题练习
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重要空白凭证的检查(包括空白卡、预制卡、吞没卡、令牌等),智能柜台管理员( )至少检查一次;

A、A:每天

B、B:每周

C、C:每月

D、D:每季度

答案:B

银行柜台经理试题练习
当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及分行信息科技部;当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及相关工作主管部门。同时,分行应在结算管理系统中进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-52c2-f770-c07f-52a228da6032.html
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对于报送失败的数据,柜台人员除应调用核心系统相关交易对源数据进行修改外,还应登录统一监管平台系统,对错误数据标识进行修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-521f-ed28-c07f-52a228da6001.html
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签约对公智能存款计划时,如母子账户已经设置实时下拨规则、签约现金池委贷业务,则其母公司账户和子公司账户均可签约对公智能存款计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-521f-ed28-c07f-52a228da602b.html
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新汇市通业务,当客户对阳光卡进行口头挂失或柜台挂失后,()将结算账户中的资金转入外汇专户;但()将外汇专户资金转入结算账户。同时,买卖类交易()挂失等特殊阳光卡状态限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-4fcc-5098-c07f-52a228da6009.html
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供货商账户如有变更,应在相关付款期限前五个工作日以书面方式通知总行和一级分行运营管理部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-52c3-0710-c07f-52a228da6011.html
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在对本网点客户预留印鉴的管理情况进行检查时的描述错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-4fcc-7b90-c07f-52a228da6004.html
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对公单位如因单位卡遗失或密码遗忘要求挂失的,应由单位委托经办人持挂失公函及有效身份证件,并提供指定持卡人姓名、开卡时间、卡号等有关情况,向单位卡开卡行书面申请正式挂失或密码挂失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-521f-fcc8-c07f-52a228da6033.html
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对于在营业网点直接发起的大额汇划业务,营业网点柜台人员(网点复核岗位柜员或其他非经办岗位柜员)应直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况,不得由包括客户经理在内的其他人员代为核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5168-9f60-c07f-52a228da6012.html
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出境旅游客户在旅游结束后违约未按期回国或滞留国外,旅行社无需提供客户存管资金凭证,但须指派专人凭本人有效身份证件、加盖()的《资金解冻/提取申请书》、《出境旅游客户违约证明》在存管资金解冻日期到期之前到原经办行按照协议约定的金额办理提取违约金手续。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5503-9c88-c07f-52a228da600d.html
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同业定期开户证实书领取,于通过协议或出具公函的方式,指定存款证实书领取人信息及核验方式的,由()在IBM系统内进行领取人信息及核验方式的录入,柜台人员需核验领取人信息与IBM系统录入信息一致后,为客户办理开户证实书的领取手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-4fcc-6bf0-c07f-52a228da6000.html
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重要空白凭证的检查(包括空白卡、预制卡、吞没卡、令牌等),智能柜台管理员( )至少检查一次;

A、A:每天

B、B:每周

C、C:每月

D、D:每季度

答案:B

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当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及分行信息科技部;当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及相关工作主管部门。同时,分行应在结算管理系统中进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-52c2-f770-c07f-52a228da6032.html
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对于报送失败的数据,柜台人员除应调用核心系统相关交易对源数据进行修改外,还应登录统一监管平台系统,对错误数据标识进行修改。
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签约对公智能存款计划时,如母子账户已经设置实时下拨规则、签约现金池委贷业务,则其母公司账户和子公司账户均可签约对公智能存款计划。
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新汇市通业务,当客户对阳光卡进行口头挂失或柜台挂失后,()将结算账户中的资金转入外汇专户;但()将外汇专户资金转入结算账户。同时,买卖类交易()挂失等特殊阳光卡状态限制。

A. A、不可以,可以,不受

B. B、可以,不可以,不受

C. C、不可以,可以,受

D. D、可以,不可以,受

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供货商账户如有变更,应在相关付款期限前五个工作日以书面方式通知总行和一级分行运营管理部。
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在对本网点客户预留印鉴的管理情况进行检查时的描述错误的是:

A. A、检查本检查周期内新开立、变更、销户的账户,是否及时在验印系统中维护相关信息,账户的印鉴采集、建库、更换和撤销手续等是否符合规定,新开立的账户录入印鉴图像质量是否合格;

B. B、变更印鉴业务(经办人持申请资料原件办理除外)是否上门核实并留存信息核实表等相关资料;

C. C、是否由柜台经理(或其他非经办柜员)与客户账户管理人、财务负责人或法定代表人(单位负责人)之一电话核实变更印鉴相关事宜;

D. D、是否及时完成4125科目记账

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对公单位如因单位卡遗失或密码遗忘要求挂失的,应由单位委托经办人持挂失公函及有效身份证件,并提供指定持卡人姓名、开卡时间、卡号等有关情况,向单位卡开卡行书面申请正式挂失或密码挂失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-521f-fcc8-c07f-52a228da6033.html
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对于在营业网点直接发起的大额汇划业务,营业网点柜台人员(网点复核岗位柜员或其他非经办岗位柜员)应直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况,不得由包括客户经理在内的其他人员代为核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5168-9f60-c07f-52a228da6012.html
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出境旅游客户在旅游结束后违约未按期回国或滞留国外,旅行社无需提供客户存管资金凭证,但须指派专人凭本人有效身份证件、加盖()的《资金解冻/提取申请书》、《出境旅游客户违约证明》在存管资金解冻日期到期之前到原经办行按照协议约定的金额办理提取违约金手续。。

A. A:单位公章;

B. B:单位预留印鉴章;

C. C:公章及法定代表人签章

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同业定期开户证实书领取,于通过协议或出具公函的方式,指定存款证实书领取人信息及核验方式的,由()在IBM系统内进行领取人信息及核验方式的录入,柜台人员需核验领取人信息与IBM系统录入信息一致后,为客户办理开户证实书的领取手续。

A. A、分行业务部门

B. B、运营管理部

C. C、支行业务条线

D. D、客户经理

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