A、A:新入行的柜员必须经过总行组织的上岗培训,并通过总行组织的运营条线岗位资格考试。
B、B:新柜员应通过运营条线岗位资格考试,包括总行考试和分行考试两个部分,总行考试以业务知识为主,分行以业务技能为主
C、C:柜员资格考试中,总行考试与分行考试成绩分别占柜员上岗成绩的50%。
D、D:新入行的柜员应有两个月以上的柜台业务实习期
答案:BD
A、A:新入行的柜员必须经过总行组织的上岗培训,并通过总行组织的运营条线岗位资格考试。
B、B:新柜员应通过运营条线岗位资格考试,包括总行考试和分行考试两个部分,总行考试以业务知识为主,分行以业务技能为主
C、C:柜员资格考试中,总行考试与分行考试成绩分别占柜员上岗成绩的50%。
D、D:新入行的柜员应有两个月以上的柜台业务实习期
答案:BD
A. A、检查核心系统、验印系统等业务系统中的柜员号是否专人专用、有无串用、共用的情况,是否已修改系统初始密码、严密保管密码并定期修改密码,是否按规定使用指纹或柜员卡;
B. B、检查柜员角色设置是否合理,是否兼任兼容的岗位,是否存在潜在风险,柜员角色、权限变更是否按规定报上级行审批;
C. C、营业部网点高柜柜台原则上在营业时间内应不少于两名柜员在岗,对于节假日仅安排一名高柜的网点,是否符合规定。
D. D、检查结算管理系统中人员基本情况是否及时更新。
A. A:自动柜员机加、清钞的领解手续按网点领缴现金办理,执行总、分行的现金出纳制度;
B. B:自动柜员机的维护柜钥匙和钞箱钥匙(含备用钥匙)终端登录密码应视同重要物品保管,领用、交接、封存时须在“柜台结算信息管理系统”的“重要物品保管及交接登记簿”中登记;
C. C:自动柜员机的维护柜钥匙和终端登录密码必须严格管理,操作密码时注意遮掩,严禁他人旁观;
D. D:自动柜员机维护柜钥匙和终端登录密码根据设备维护的需要,可以由加钞A和维护岗人员各保管一套,并在“重要物品保管及交接登记簿”中进行登记
A. A:电汇凭证
B. B:转账支票+进账单
C. C:特种转账凭证
D. D:结算业务申请书(单联)
A. A:合规性
B. B:完整性
C. C:真实性
D. D:合法性
A. A:经办人员;
B. B:复核人员;
C. C:授权人员
A. A、客户理财产品协议书;
B. B、产品说明书;
C. C、风险提示书;
D. D、客户权益须知
A. A、网点业务主管
B. B、分行本部远程面核人员
C. C、各下辖网点的远程面核人员
D. D、各下辖网点的现场面核人员
A. A、第一联
B. B、第二联
C. C、第三联
D. D、第四联
A. A、结算管理工作督导;
B. B、各项柜台业务操作督导;
C. C、长假前的结算检查;
D. D、对监督管理系统督导类预警指标的督导;
E. E、突击检查及总行布置的其他专项督导工作。