A、A:自动柜员机发生故障
B、B:持卡人操作失误
C、C:卡片发生长短款
D、D:按发卡行吞卡操作指令
答案:ABD
A、A:自动柜员机发生故障
B、B:持卡人操作失误
C、C:卡片发生长短款
D、D:按发卡行吞卡操作指令
答案:ABD
A. A:9330领用/上缴尾箱
B. B:9310生成/删除尾箱账号
C. C:9359智能柜台柜员绑定关系维护
D. D:9358新增智能柜台虚拟柜员
A. A、熟练掌握相应岗位各类业务的操作规程,能够独立、正确地使用业务系统办理日常业务;
B. B、具备客户身份证件真伪、人证同一性的审核能力。涉及现金业务的柜员应同时具备点钞、现金整点、识别假钞等基本技能;涉及对公结算业务的柜员,应同时具备证照、票据防伪鉴别能力;
C. C、具有较强的客户服务意识、消费者权益保护意识和沟通能力和沟通能力,具备一定的营销能力,能够识别客户需求并向客户经理转介客户;
A. A:网点业务主管
B. B:分行本部远程面核人员
C. C:各下辖网点的远程面核人员
D. D:各下辖网点的现场面核人员
A. A:4
B. B:3
C. C:2
D. D:1
A. A:自助设备管理;
B. B:印章机具管理;
C. C:账户管理;
D. D:查询冻结扣划;
E. E:挂失解挂
A. A:部门负责人;
B. B:柜台经理;
C. C:库管员;
D. D:柜员