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银行柜台经理试题练习
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银行柜台经理试题练习
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《身份识别操作指引》中“对公结算账户开户电话核实话术”的要求,核实时,柜员应询问客户以下哪些类问题?( )

A、A:意愿类

B、B:身份信息类

C、C:业务信息类

D、D:被授权人信息类

答案:ABC

银行柜台经理试题练习
各网点负责人每月对所有柜员的重要空白凭证尾箱至少进行()次全面检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-4fcc-2988-c07f-52a228da6003.html
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按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定,履行客户身份识别义务,登记客户的身份基本信息,包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。对于客户的住所地与经常居住地不一致的,应登记()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-4fcc-3540-c07f-52a228da600f.html
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不同业务需分别发起手动用印申请,“c917用章管理”交易录入的()应与实际用印资料一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5168-93a8-c07f-52a228da6004.html
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零存整取存款不允许部分提前支取,如果客户需要提前支取本金,按()存期和()存款利率计付利息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5503-69c0-c07f-52a228da6000.html
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客户购汇后,供汇方式包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5168-2260-c07f-52a228da6000.html
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办理“单位定期存款开户证实书”挂失业务,柜台人员还应与对公单位客户账户联系人对挂失事宜进行电话核实,并在“对公客户挂失止付通知书”第一联右下方空白处注明( )等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5596-91a0-c07f-52a228da6006.html
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影像系统是负责()()(),并对集中处理的业务采取流程化管理的系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5069-d0e8-c07f-52a228da600a.html
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柜员办理提前解除冻结业务时,如为第三方单位需要留存存款证明原件时,可以不向我行出示“证明”原件,由客户直接在“个人特殊业务申请书”上标注“XX单位需留存原件”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5220-0880-c07f-52a228da600e.html
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如客户首次在我行开立账户,应依次使用[0531身份核实信息建立]交易建立客户身份核实信息、[0301对私客户信息建立]交易建立客户信息(只有当客户的姓名、证件类型和证件号码三要素对应的身份核实结果为“02-真实”时,才能建立客户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-521f-f8e0-c07f-52a228da6011.html
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对公智能存款计划的业务类型包括:(),各类业务申请均应填写《协议》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5069-c148-c07f-52a228da6010.html
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多选题
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银行柜台经理试题练习

《身份识别操作指引》中“对公结算账户开户电话核实话术”的要求,核实时,柜员应询问客户以下哪些类问题?( )

A、A:意愿类

B、B:身份信息类

C、C:业务信息类

D、D:被授权人信息类

答案:ABC

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相关题目
各网点负责人每月对所有柜员的重要空白凭证尾箱至少进行()次全面检查。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-4fcc-2988-c07f-52a228da6003.html
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按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定,履行客户身份识别义务,登记客户的身份基本信息,包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。对于客户的住所地与经常居住地不一致的,应登记()。

A. A、客户的住所地

B. B、客户的经常居住地

C. C、客户的工作单位

D. D、客户要求留存的地址

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不同业务需分别发起手动用印申请,“c917用章管理”交易录入的()应与实际用印资料一致。

A. A、客户信息

B. B、用印资料名称

C. C、用印页数

D. D、用印枚数

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零存整取存款不允许部分提前支取,如果客户需要提前支取本金,按()存期和()存款利率计付利息。

A. A:实际存期和零存整取利率

B. B:实际存期和活期储蓄存款利率

C. C:实际存期和支取日活期储蓄存款利率

D. D:实际存期和定期储蓄存款利率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5503-69c0-c07f-52a228da6000.html
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客户购汇后,供汇方式包括()。

A. A、提取现金、电汇;

B. B、西联汇款、环球汇票;

C. C、存入本人外汇账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5168-2260-c07f-52a228da6000.html
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办理“单位定期存款开户证实书”挂失业务,柜台人员还应与对公单位客户账户联系人对挂失事宜进行电话核实,并在“对公客户挂失止付通知书”第一联右下方空白处注明( )等内容。

A. A:电话联系人;

B. B:电话;

C. C:时间;

D. D:核实情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5596-91a0-c07f-52a228da6006.html
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影像系统是负责()()(),并对集中处理的业务采取流程化管理的系统。

A. A:维护

B. B:采集

C. C:查询

D. D:传输业务影像信息

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柜员办理提前解除冻结业务时,如为第三方单位需要留存存款证明原件时,可以不向我行出示“证明”原件,由客户直接在“个人特殊业务申请书”上标注“XX单位需留存原件”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5220-0880-c07f-52a228da600e.html
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如客户首次在我行开立账户,应依次使用[0531身份核实信息建立]交易建立客户身份核实信息、[0301对私客户信息建立]交易建立客户信息(只有当客户的姓名、证件类型和证件号码三要素对应的身份核实结果为“02-真实”时,才能建立客户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-521f-f8e0-c07f-52a228da6011.html
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对公智能存款计划的业务类型包括:(),各类业务申请均应填写《协议》。

A. A、签订协议;

B. B、变更协议;

C. C、撤销协议

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