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银行柜台经理试题练习
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银行柜台经理试题练习
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《结算管理若干规定》中要求,各分行应强化个人客户信息保护,以下表述正确的有:

A、A:我行员工不得恶意篡改、出卖、违规违法使用个人客户信息;

B、B:未经客户授权,不得向第三方机构或个人提供客户的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息;

C、C:在使用微信、QQ等行外通讯工具时,应屏蔽客户个人信息及账户信息等相关敏感信息;

D、D:柜台业务办理过程中,柜员应在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件;留存身份证件复印件的,提醒客户标注使用范围。

答案:ABCD

银行柜台经理试题练习
()仅可接收本网点的二次面核消息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5069-86b0-c07f-52a228da6003.html
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明细对账是指客户随时通过()等渠道,查询、打印账户明细,进行账户核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5168-64c8-c07f-52a228da600b.html
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以下关于法人透支账户中相关定义正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5168-9790-c07f-52a228da6003.html
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商业承兑汇票的付款人无款支付或不足支付的,银行应进行以下业务处理是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5596-5af0-c07f-52a228da6006.html
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运营管理部为分行智能柜台主管部门,主要工作为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5596-66a8-c07f-52a228da6000.html
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存入定期保证金的,应向客户签发单位定期存款开户证实书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5220-1438-c07f-52a228da6029.html
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若对公单位在挂失后要求部分支取或销户,柜员应先使用“7119客户凭证挂失/解挂”交易解挂后将核实行打印在“对公客户挂失止付通知书”回单联背面。然后直接以“对公客户挂失止付通知书”回单联代替原开户证实书,再按照《中国光大银行对公人民币存款账户业务操作规程》中的相关规定办理部分支取或销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-521f-f4f8-c07f-52a228da6005.html
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柜员提交()等交易成功后,系统自动联动至“8541国际收支数据维护一-收款”交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5168-2a30-c07f-52a228da6010.html
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各行使用的出纳机具必须符合国家标准和行业标准,遵循“( )”的原则,根据本行采购机具设备的规程,由总行或分行通过招标统一选定,各营业网点不得自行购置出纳机具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5596-9970-c07f-52a228da600f.html
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IC卡发卡后,电子现金余额上限、电子现金单笔消费限额均默认为()元,可以进行修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-4fcc-19e8-c07f-52a228da6014.html
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多选题
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银行柜台经理试题练习

《结算管理若干规定》中要求,各分行应强化个人客户信息保护,以下表述正确的有:

A、A:我行员工不得恶意篡改、出卖、违规违法使用个人客户信息;

B、B:未经客户授权,不得向第三方机构或个人提供客户的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息;

C、C:在使用微信、QQ等行外通讯工具时,应屏蔽客户个人信息及账户信息等相关敏感信息;

D、D:柜台业务办理过程中,柜员应在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件;留存身份证件复印件的,提醒客户标注使用范围。

答案:ABCD

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相关题目
()仅可接收本网点的二次面核消息。

A. A、网点业务主管

B. B、分行本部远程面核人员

C. C、各下辖网点的远程面核人员

D. D、各下辖网点的现场面核人员

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明细对账是指客户随时通过()等渠道,查询、打印账户明细,进行账户核对。

A. A:柜台

B. B:网上银行

C. C:电话银行

D. D:回单箱

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以下关于法人透支账户中相关定义正确的是()

A. A、结算账号:签订法人透支业务的活期结算账户

B. B、第一笔透支日期:可对应连续透支期限计算得到转垫款日期

C. C、逾期账号:转垫款后,该字段记载垫款的本金账户

D. D、浮动方式:在遇利率调整周期时需手工调整贷款执行利率。

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商业承兑汇票的付款人无款支付或不足支付的,银行应进行以下业务处理是正确的?

A. A:填制三联未付款通知书,在托收凭证和收到委托收款登记簿上注明退回日期和“无款支付”字样;

B. B:将一联未付款通知书和第三联托收凭证留存备查;

C. C:将第二、三联未付款通知书连同第四、五联托收凭证以及商业承兑汇票一并邮寄收款人开户行。

D. D:使用“8404销记收到托收承付、委托收款登记簿”交易,销记委托收款登记簿,销记表外账。

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运营管理部为分行智能柜台主管部门,主要工作为()

A. A:负责制定并落实辖内发展规划,依据分行辖内业务状况评估设备需求,在总行下达预算范围内,发起设备采购,落实设备布设工作

B. B:组织大堂经理、大堂经理助理、社区银行低柜柜员等零售条线人员参加人像同一识别技巧培训并组织资格考试。

C. C:统筹辖内设备管理,审批网点设备投放、调整与停用申请

D. D:负责辖内网点厅堂营销服务流程和规范的培训指导。

E. E:组织梳理、申请和维护相关参数,开展辖内日常管理、运行监控、业务培训与监督检查等工作;

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存入定期保证金的,应向客户签发单位定期存款开户证实书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-5220-1438-c07f-52a228da6029.html
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若对公单位在挂失后要求部分支取或销户,柜员应先使用“7119客户凭证挂失/解挂”交易解挂后将核实行打印在“对公客户挂失止付通知书”回单联背面。然后直接以“对公客户挂失止付通知书”回单联代替原开户证实书,再按照《中国光大银行对公人民币存款账户业务操作规程》中的相关规定办理部分支取或销户。
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柜员提交()等交易成功后,系统自动联动至“8541国际收支数据维护一-收款”交易

A. A、8512汇入汇款复核

B. B、8567西联收汇解付确认

C. C、8170境内外币支付来账入账

D. D、1418活期互转

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各行使用的出纳机具必须符合国家标准和行业标准,遵循“( )”的原则,根据本行采购机具设备的规程,由总行或分行通过招标统一选定,各营业网点不得自行购置出纳机具。

A. A:先进

B. B:实用

C. C:经济

D. D:便捷

E. E:可靠

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IC卡发卡后,电子现金余额上限、电子现金单笔消费限额均默认为()元,可以进行修改。

A. A、500

B. B、1000

C. C、2000

D. D、5000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7c2-4fcc-19e8-c07f-52a228da6014.html
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