A、A:询证事项是否为柜台可直接办理的业务范围；
B、B:验印结果是否为“自动通过”，对于手动通过的还应二次核验；
C、C:若为指定经办人直接取走回函的，应审核身份证件与书面所列信息是否一致，联网核查结果是否相符；
D、D:经办柜员填写的回函内容是否与业务系统、业务资料中相关信息一致，应手工加注“银行声明”栏的是否已经正确填写，多页询证函但无页码的是否已标注“共X页，第X页”；
E、E:收费单的客户账号、金额是否正确。
答案：ABCDE
A、A:询证事项是否为柜台可直接办理的业务范围；
B、B:验印结果是否为“自动通过”，对于手动通过的还应二次核验；
C、C:若为指定经办人直接取走回函的，应审核身份证件与书面所列信息是否一致，联网核查结果是否相符；
D、D:经办柜员填写的回函内容是否与业务系统、业务资料中相关信息一致，应手工加注“银行声明”栏的是否已经正确填写，多页询证函但无页码的是否已标注“共X页，第X页”；
E、E:收费单的客户账号、金额是否正确。
答案：ABCDE
A. A、网上银行
B. B、手机银行
C. C、自助设备
D. D、易金通移动客户端
A. A:在行式自助设备是否正常运行、备款是否充足
B. B:检查自助设备钞箱现金是否账实相符，长短款、吞没卡是否准确登记并及时处理；
C. C:检查自助设备在用和备用钥匙及密码是否分别双人分管、垂直交接并定期修改密码；
D. D:检查自助设备登记簿设置是否齐全、登记是否完整、实体渠道管理系统是否及时维护吞卡处理状态。
A. A、身份信息项不符合校验规则提示
B. B、身份信息核实结果提示
C. C、缺失项说明
D. D、证件到期提示
A. A、对于汇入已转久悬未取、尚未转损益的原账户的款项，应先将汇入款项做暂收处理，并及时联系收款人。对于无法联系到收款人的汇入款项，应做退汇处理
B. B、对于汇入已转入损益或核心系统状态为“销户”（使用原手工结转久悬方式处理）的账户的汇入款项，应作退汇处理
C. C、对已转久悬未取专户管理的原结算账户委托收取款项的支票、托收凭证等，应作退票处理
D. D、柜台人员办理久悬专户转为正常户后，应按当地人行的规定，及时在人行账户管理系统中进行处理
A. A、代保管品账号＝交易机构号（4位）＋币种（01）＋0903+部门（2位）＋机构号（4位）；
B. B、代保管品账号＝交易机构号（4位）＋币种（01）＋0＋部门（2位）＋机构号（4位）；
C. C、代保管品账号＝交易机构号（4位）＋币种（01）＋0903＋0＋部门（2位）＋机构号（4位）。
A. A、网点业务主管
B. B、分行本部远程面核人员
C. C、各下辖网点的远程面核人员
D. D、各下辖网点的现场面核人员
A. A、开户意愿
B. B、开户用途
C. C、外管局证明
D. D、办理外汇业务的真实性证明材料
A. A、时点证明
B. B、时段证明
C. C、时间证明
D. D、余额证明
