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供电服务指挥专业复习资料
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接收95598热线电话、12398、政府部门等渠道受理的(),完成工单派发、业务处理、质量审核、约时闭环全流程线上流转。

A、抢修工单

B、非抢工单

C、投诉工单

D、意见工单

答案:B

供电服务指挥专业复习资料
统计展示通过95598热线电话、政府部门、微信等渠道的故障报修工单,可通过现场视频、车辆轨迹、终端定位等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况,具备支撑预警、督办功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-10b8-c07f-52a228da600a.html
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各级配网管理部门应按照公司重要活动供电保障管理相关规定要求,规范重要活动保供电管理;制定配电设备()预案并开展演练,确保重要活动期间配电设备安全可靠供电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-bb68-c07f-52a228da6010.html
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消弧线圈的补偿方式分为过补偿、欠补偿和全补偿,一般采用过补偿的方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4380-c07f-52a228da6021.html
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配网指挥是基于配网抢修数据、配网各层级终端动作等数据,实现95598热线电话等全渠道客户报修、中低压主动抢修工单的过程()展示和大数据分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-c720-c07f-52a228da6007.html
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消弧线圈在从一台变压器切换到另一台变压器时,消弧线圈刀闸应()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-cb08-c07f-52a228da600a.html
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一级负荷应由两路电源供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-1888-c07f-52a228da6008.html
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()应实时跟踪主动抢修工单的处理进度,对进展缓慢或重要紧急的抢修工作及时开展督办工作,确保现场抢修工作有序推进。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-c720-c07f-52a228da6001.html
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()是指通过分析配电自动化信息、用电信息采集信息或其他途径获取的故障信息,自动或人工生成的业务工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-84b8-c07f-52a228da6008.html
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坚持以服务为中心,以提升供电可靠性和优质服务水平为重点,持续深化供电服务指挥中心运营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2440-c07f-52a228da6000.html
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抢修人员在到达故障现场确认故障点后15分钟内,向本单位供电服务指挥中心报告预计修复送电时间。
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题目内容
(
单选题
)
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供电服务指挥专业复习资料

接收95598热线电话、12398、政府部门等渠道受理的(),完成工单派发、业务处理、质量审核、约时闭环全流程线上流转。

A、抢修工单

B、非抢工单

C、投诉工单

D、意见工单

答案:B

供电服务指挥专业复习资料
相关题目
统计展示通过95598热线电话、政府部门、微信等渠道的故障报修工单,可通过现场视频、车辆轨迹、终端定位等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况,具备支撑预警、督办功能。

A. 正确

B. 错误

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各级配网管理部门应按照公司重要活动供电保障管理相关规定要求,规范重要活动保供电管理;制定配电设备()预案并开展演练,确保重要活动期间配电设备安全可靠供电

A. 保供电

B. 检修

C. 运维

D. 应急

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消弧线圈的补偿方式分为过补偿、欠补偿和全补偿,一般采用过补偿的方式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4380-c07f-52a228da6021.html
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配网指挥是基于配网抢修数据、配网各层级终端动作等数据,实现95598热线电话等全渠道客户报修、中低压主动抢修工单的过程()展示和大数据分析。

A. 数字化

B. 痕迹化

C. 可视化

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消弧线圈在从一台变压器切换到另一台变压器时,消弧线圈刀闸应()

A. 先拉后合

B. 先合后拉

C. 可以同时操作

D. 以上都不对。

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一级负荷应由两路电源供电。

A. 正确

B. 错误

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()应实时跟踪主动抢修工单的处理进度,对进展缓慢或重要紧急的抢修工作及时开展督办工作,确保现场抢修工作有序推进。

A. 设备管理部

B. 供电服务指挥中心

C. 调度控制中心

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()是指通过分析配电自动化信息、用电信息采集信息或其他途径获取的故障信息,自动或人工生成的业务工单。

A. 报修工单

B. 抢修工单

C. 主动工单

D. 非抢工单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-84b8-c07f-52a228da6008.html
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坚持以服务为中心,以提升供电可靠性和优质服务水平为重点,持续深化供电服务指挥中心运营。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2440-c07f-52a228da6000.html
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抢修人员在到达故障现场确认故障点后15分钟内,向本单位供电服务指挥中心报告预计修复送电时间。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2440-c07f-52a228da6005.html
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