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供电服务指挥专业复习资料

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抢修人员应按照()，优先处理紧急故障，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。

A、故障分级

B、故障分类

C、工单分级

D、工单分类

答案：A

供电服务指挥专业复习资料

停送电投诉指供电企业在( )等过程中发生服务差错引发的客户投诉。

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要做好电缆运检人员技能实训和资格认证，加强装备配置，提升业务自主实施能力。开展配电电缆精益化管理系统建设，落实电缆及通道分级管理，完成基础台账数据治理。有序推进单相接地故障快速处置技术改造，推广移动巡检、在线监测等数字运检技术应用，强化风险主动告警及故障精准预警。

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相比缓动型分布式FA，速动型具有（）的优势。

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停送电信息报送管理应遵循的原则包括？

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在各单位实现营配信息融合，建立准确拓扑关系的情况下，客服代表可对因同一故障点影响的不同客户故障报修工单进行合并。

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光伏并网发电系统典型结构，主要由（）和并网开关柜等部件组成。

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衡量电能质量的指标通常是()。

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每年()季节后应对防雷治理改造项目的实际效果进行评估，分析防雷改造效果，评价改造方案的有效性，并指导后续防雷工作。

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用户配电设备资产按规定办理资产移交手续后，纳入配电网统一管理。

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统一数据规范和业务流程，打造配电数字化班组，推进（），提高服务管控能力、响应速度和处理效率，优化配电班组作业模式和设备管理模式。

题目内容

(

单选题

)

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供电服务指挥专业复习资料

抢修人员应按照()，优先处理紧急故障，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。

A、故障分级

B、故障分类

C、工单分级

D、工单分类

答案：A

相关题目

停送电投诉指供电企业在( )等过程中发生服务差错引发的客户投诉。

A. 计划停电

B. 临时停电

C. 停送电管理

D. 现场抢修服务

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

相比缓动型分布式FA，速动型具有（）的优势。

A. 故障处理迅速

B. 灵敏度高

C. 适用于断路器及负荷开关

D. 设备性能要求不高

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停送电信息报送管理应遵循的原则包括？

A. 全面完整

B. 真实准确

C. 规范及时

D. 统一管理

点击查看答案

在各单位实现营配信息融合，建立准确拓扑关系的情况下，客服代表可对因同一故障点影响的不同客户故障报修工单进行合并。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

光伏并网发电系统典型结构，主要由（）和并网开关柜等部件组成。

A. 光伏组件

B. 汇流箱

C. 逆变器

D. 变压器

点击查看答案

衡量电能质量的指标通常是()。

A. 电流、频率和波形

B. 电压、频率和波形

C. 电压、电流和频率

D. 电压、电流和波形

点击查看答案

每年()季节后应对防雷治理改造项目的实际效果进行评估，分析防雷改造效果，评价改造方案的有效性，并指导后续防雷工作。

A. 雷雨

B. 霜冻

C. 大雪

点击查看答案

用户配电设备资产按规定办理资产移交手续后，纳入配电网统一管理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

统一数据规范和业务流程，打造配电数字化班组，推进（），提高服务管控能力、响应速度和处理效率，优化配电班组作业模式和设备管理模式。

A. 配电业务在线化

B. 作业移动化

C. 信息透明化

D. 支撑智能化

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