停送电投诉指供电企业在()、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉。

A. 管理信息大区

B. 生产控制大区

C. 邮件管理平台

D. OMS系统

A. 线路

B. 配变

C. 用户故障

D. 异常信息

A. 故障分级

B. 故障分类

C. 工单分级

D. 工单分类

A. 运检部

B. 营销部

C. 调控中心

D. 供电服务指挥中心(配网调控中心)

A. 四个一

B. 五个一

C. 六个一

D. 七个一

A. 故障处理迅速

B. 灵敏度高

C. 适用于断路器及负荷开关

D. 设备性能要求不高

A. 3

B. 9

C. 12

D. 24

A. 纵向管控

B. 横向协同

C. 纵向协同

D. 横向管控

A. 计划停电

B. 临时停电

C. 电网故障停限电

D. 欠费挺淡

A. 主动抢修

B. 主动检修

C. 主动运维