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供电服务指挥专业复习资料
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运检单位应做好()记录,登记气象条件、巡视人、巡视日期、巡视范围、设备名称等,记录发现的缺陷(隐患)情况、缺陷(隐患)类别、通道情况、交叉跨越变动情况以及外部因素影响情况等,明确初步处理意见。

A、巡视

B、缺陷

C、隐患

D、故障

答案:A

供电服务指挥专业复习资料
在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际领先中心城区的10千伏线路N-1通过率是95%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-33e0-c07f-52a228da6010.html
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配电通信系统主站侧设备故障,引起大面积站点通信中断,该缺陷必须在24小时内消除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4f38-c07f-52a228da600b.html
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以下( )属于供电服务指挥中心非抢修工单处置工作的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0048-c07f-52a228da6006.html
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供电服务指挥系统对包括()等智能终端设备的运行情况进行统计分析,对终端离线、遥信异常、遥控异常、FA不正确动作、主站系统运行异常、网络安全异常等派发主动处置工单,并对处置及时性、准确性进行统计分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-13d0-c07f-52a228da6019.html
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主动表明自己为政府规定的拆迁户的客户诉求,不派发投诉工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4380-c07f-52a228da6024.html
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主动抢修业务具备()的特点,即无需用户进行故障报修,主动开展抢修服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-c338-c07f-52a228da6016.html
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受理客户服务申请后,如若是电能表异常业务,应在()个工作日内处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-e278-c07f-52a228da600a.html
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供电服务指挥机构,不负责承接市政热线的客户服务诉求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4768-c07f-52a228da6003.html
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对无需到达现场抢修的非故障停电,应及时移交给相关部门处理,并由责任部门在()分钟内与客户联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-cef0-c07f-52a228da601b.html
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供电服务指挥中心负责督导故障抢修物资、人员、车辆的管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-37c8-c07f-52a228da6010.html
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题目内容
(
单选题
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供电服务指挥专业复习资料

运检单位应做好()记录,登记气象条件、巡视人、巡视日期、巡视范围、设备名称等,记录发现的缺陷(隐患)情况、缺陷(隐患)类别、通道情况、交叉跨越变动情况以及外部因素影响情况等,明确初步处理意见。

A、巡视

B、缺陷

C、隐患

D、故障

答案:A

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相关题目
在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际领先中心城区的10千伏线路N-1通过率是95%。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-33e0-c07f-52a228da6010.html
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配电通信系统主站侧设备故障,引起大面积站点通信中断,该缺陷必须在24小时内消除。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4f38-c07f-52a228da600b.html
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以下( )属于供电服务指挥中心非抢修工单处置工作的内容。

A. 在业务管理考核规定时限内向相关责任部门和责任人派发处理工单

B. 针对社会舆情强烈关注、人身安全及重要用户用电体验受到严重影响等需服务升级、应急处理的工单,通过短信或工单等方式报送给相应的管理人员

C. 全过程监控工单的处理进度和质量

D. 对临、超期的工单进行多级预警、督办

E. 负责审核、评价责任部门工单回复内容的合理性、准确性,对不符合要求的将退回重新办理

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供电服务指挥系统对包括()等智能终端设备的运行情况进行统计分析,对终端离线、遥信异常、遥控异常、FA不正确动作、主站系统运行异常、网络安全异常等派发主动处置工单,并对处置及时性、准确性进行统计分析。

A. FTU

B. DTU

C. 台区智能融合终端

D. FA

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-13d0-c07f-52a228da6019.html
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主动表明自己为政府规定的拆迁户的客户诉求,不派发投诉工单。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4380-c07f-52a228da6024.html
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主动抢修业务具备()的特点,即无需用户进行故障报修,主动开展抢修服务。

A. 主动性

B. 及时性

C. 精确性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-c338-c07f-52a228da6016.html
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受理客户服务申请后,如若是电能表异常业务,应在()个工作日内处理。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-e278-c07f-52a228da600a.html
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供电服务指挥机构,不负责承接市政热线的客户服务诉求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4768-c07f-52a228da6003.html
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对无需到达现场抢修的非故障停电,应及时移交给相关部门处理,并由责任部门在()分钟内与客户联系。

A. 15

B. 45

C. 120

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-cef0-c07f-52a228da601b.html
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供电服务指挥中心负责督导故障抢修物资、人员、车辆的管理工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-37c8-c07f-52a228da6010.html
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