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遥控操作过程中，监控系统发生异常或遥控失灵时，应()。

A、继续操作

B、通知自动化消缺后继续操作

C、通知运维人员操作

D、停止操作，汇报发令调度，并通知运维人员现场检查

答案：D

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同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。

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10kV电压等级配电网属于中压配电网。

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根据信息发布模板，通过短信、电子渠道等方式将计划停电、临时停电、故障停电、紧急消缺的停电信息通知用户，告知用户停电的停电时间、停电范围等。

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居民生活阶梯电价实施范围是城乡居民一户一表客户（含已是一户一表的独租户、群租户）。

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加强业扩协同环节、报装流程、业扩质量、业扩结存、配套工程进度和()等过程指标的监督、预警及评价工作，支撑业扩形势实时分析管控。

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系统实时同步巡视过程中发现的缺陷信息及带电检测信息，并在巡视完成后对（）等情况进行评价。

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供电服务指挥体系支撑系统建设，以专业管理为导向，完成营配调各专业信息的集成和分析应用，实现营配调信息和业务的透明化。

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运维检修(含供电服务指挥)人员应经过上岗培训、考核和履行审批手续方可上岗。因工作调整或其他原因离岗()个月以上者，应进行相应的培训和考核，重新履行审批手续。新人员应经培训考试合格后上岗

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()实时监控停电过程，对于临超期等异常情况及时预警和督办，对计划执行情况进行管控，并开展业务全流程分析

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变电站的10kV出线所供负荷宜均衡，应有尽可能多的分段和联络。

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单选题

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遥控操作过程中，监控系统发生异常或遥控失灵时，应()。

A、继续操作

B、通知自动化消缺后继续操作

C、通知运维人员操作

D、停止操作，汇报发令调度，并通知运维人员现场检查

答案：D

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同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。

A. 正确

B. 错误

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10kV电压等级配电网属于中压配电网。

A. 正确

B. 错误

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根据信息发布模板，通过短信、电子渠道等方式将计划停电、临时停电、故障停电、紧急消缺的停电信息通知用户，告知用户停电的停电时间、停电范围等。

A. 正确

B. 错误

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居民生活阶梯电价实施范围是城乡居民一户一表客户（含已是一户一表的独租户、群租户）。

A. 正确

B. 错误

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加强业扩协同环节、报装流程、业扩质量、业扩结存、配套工程进度和()等过程指标的监督、预警及评价工作，支撑业扩形势实时分析管控。

A. 接电时长

B. 办电效率

C. 客户投诉

D. 客户满意度

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系统实时同步巡视过程中发现的缺陷信息及带电检测信息，并在巡视完成后对（）等情况进行评价。

A. 巡视周期

B. 巡视质量

C. 缺陷录入

D. 巡视内容

点击查看答案

供电服务指挥体系支撑系统建设，以专业管理为导向，完成营配调各专业信息的集成和分析应用，实现营配调信息和业务的透明化。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

运维检修(含供电服务指挥)人员应经过上岗培训、考核和履行审批手续方可上岗。因工作调整或其他原因离岗()个月以上者，应进行相应的培训和考核，重新履行审批手续。新人员应经培训考试合格后上岗

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

()实时监控停电过程，对于临超期等异常情况及时预警和督办，对计划执行情况进行管控，并开展业务全流程分析

A. 营销部

B. 运检部

C. 供电服务指挥中心

D. 调控中心

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变电站的10kV出线所供负荷宜均衡，应有尽可能多的分段和联络。

A. 正确

B. 错误

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