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供电服务指挥专业复习资料
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地市、县公司营销管理部门是本单位95598业务管理及业务支撑的归口管理部门，以下哪项不是其主要负责的工作。

A、负责本单位95598业务工作质量监督和考核：建立协同处理和闭环整改机制

B、负责督导故障抢修物资、人员、车辆的管理工作

C、负责发布本单位95598业务相关分析报告：通报本单位供电服务情况

D、负责组织开展本单位申诉、重要服务事项报备工作；组织本单位95598服务支持及信息系统支撑工作

答案：B

供电服务指挥专业复习资料
供电服务指挥中心加强配网低压（400V）停电计划报备管理，强化配网调度计划统筹管理水平，有效保障配网的（ ）运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0c00-c07f-52a228da601d.html
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《国家电网公司安全事故调查规程》规定，较大电网事故是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-cef0-c07f-52a228da6004.html
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各省公司营销部、国网电动汽车公司及国网电商公司()组织一次对知识库的全面审核，确保内容完整、准确、适用，满足客户服务需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-de90-c07f-52a228da601b.html
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高压故障是指电力系统中高压电气设备()的故障，主要包括高压线路、高压变电设备故障等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-afb0-c07f-52a228da6012.html
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地市公司工单接派单及时率指地市公司在规定时限内及时接派的工单数，占95598工单总数的比例。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-14a0-c07f-52a228da6013.html
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在供用电过程中，因( )等原因，给客户用电带来影响的事项，或因客户不合理诉求可能给供电服务工作造成影响的事项，可发起重要服务事项报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-ecc0-c07f-52a228da600f.html
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通过开展供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动，夯实（ ）三项基本业务。
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10kV配网线路由其他线路转供，凡涉及到合环调电，应确保相位一致即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-37c8-c07f-52a228da6025.html
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下列关于配电网的特点说法错误的是()。
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按照电压等级分类，下列属于中压配电网的是()。
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单选题
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供电服务指挥专业复习资料

地市、县公司营销管理部门是本单位95598业务管理及业务支撑的归口管理部门，以下哪项不是其主要负责的工作。

A、负责本单位95598业务工作质量监督和考核：建立协同处理和闭环整改机制

B、负责督导故障抢修物资、人员、车辆的管理工作

C、负责发布本单位95598业务相关分析报告：通报本单位供电服务情况

D、负责组织开展本单位申诉、重要服务事项报备工作；组织本单位95598服务支持及信息系统支撑工作

答案：B

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相关题目
供电服务指挥中心加强配网低压（400V）停电计划报备管理，强化配网调度计划统筹管理水平，有效保障配网的（ ）运行。

A. 安全

B. 可靠

C. 优质

D. 经济

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0c00-c07f-52a228da601d.html
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《国家电网公司安全事故调查规程》规定，较大电网事故是指()。

A. 三级电网事件

B. 四级电网事件

C. 五级电网事件

D. 六级电网事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-cef0-c07f-52a228da6004.html
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各省公司营销部、国网电动汽车公司及国网电商公司()组织一次对知识库的全面审核，确保内容完整、准确、适用，满足客户服务需求。

A. 每年

B. 每半年

C. 每季度

D. 每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-de90-c07f-52a228da601b.html
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高压故障是指电力系统中高压电气设备()的故障，主要包括高压线路、高压变电设备故障等。

A. 电压等级在1千伏以上者

B. 架空线路

C. 电缆线路

D. 变压器

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地市公司工单接派单及时率指地市公司在规定时限内及时接派的工单数，占95598工单总数的比例。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-14a0-c07f-52a228da6013.html
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在供用电过程中，因( )等原因，给客户用电带来影响的事项，或因客户不合理诉求可能给供电服务工作造成影响的事项，可发起重要服务事项报备。

A. 不可抗力

B. 配合政府工作

C. 系统改造升级

D. 新业务或重点业务推广

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通过开展供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动，夯实（ ）三项基本业务。

A. 配网调控

B. 配网指挥

C. 服务指挥

D. 抢修指挥

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0c00-c07f-52a228da6017.html
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10kV配网线路由其他线路转供，凡涉及到合环调电，应确保相位一致即可。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-37c8-c07f-52a228da6025.html
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下列关于配电网的特点说法错误的是()。

A. 随着配电网自动化水平的提高,对供电管理水平要求越来越低

B. 发展速度快,用户对供电质量要求高

C. 对经济发展较好的地区配电网设计标准要求越高,供电可靠性要求越高

D. 农网负荷季节性强

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按照电压等级分类，下列属于中压配电网的是()。

A. 220kV

B. 35kV

C. 10kV

D. 220V

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-9458-c07f-52a228da600b.html
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