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供电服务指挥专业复习资料
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在人员管理，供电服务指挥体系队伍建设的要求是()；完善指挥中心和业务班组相关的规章制度、严格管控服务过程质量，提出绩效考核建议，支撑运检、营销、调控的专业管理。

A、做好业务组织和人员、班组管理，落实各项业务规范和工作标准

B、做好业务组织和人员、班组管理，落实各项业务规范和工作标准

C、研究建立健全团队激励与考核、员工发展等机制，分类制定岗位绩效评价标准

D、构建过程透明、信息在线、流程融合的供电服务指挥体系

答案：A

供电服务指挥专业复习资料
供电服务指挥中心应全面开展配网调度计划执行、配网调控运行、配网倒闸操作和新设备启动()等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-9c28-c07f-52a228da600f.html
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城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中网格化规划坚持“标准化”、“差异化”、“精益化”规划原则，结合市政规划、供电范围、负荷特性、用户需求等特点，合理划分供电网格和供电单元，
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-33e0-c07f-52a228da6004.html
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故障报修业务退单原因应()，包括正确工单分类、知识库中参照内容、需要补充填写的内容、停电信息编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-afb0-c07f-52a228da6002.html
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所有派发工单都应回复（回访）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-10b8-c07f-52a228da601f.html
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已经或可能引发服务舆情风险的电力设施安全隐患或故障为一般故障报修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2440-c07f-52a228da600b.html
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消弧线圈的补偿方式分为过补偿、欠补偿和全补偿，一般采用过补偿的方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4380-c07f-52a228da6021.html
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意见（建议）是指客户对供电企业在（）等方面存在意见或建议而提出的诉求业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-e8d8-c07f-52a228da6011.html
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供电服务指挥平台对外是以()为导向的供电服务统一指挥机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-84b8-c07f-52a228da6006.html
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依托配电自动化系统，全方位把握设备投运日期、缺陷、异常和负荷等信息，结合配网运维历时数据和配网设备状态，人工生成主动运维工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2058-c07f-52a228da6019.html
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加强对配网运维、检修、抢修等主动工单数据的挖掘分析，实现设备运行和缺陷等关键指标的全过程管控，提升配电设备风险评估和预警能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-1c70-c07f-52a228da6001.html
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题目内容
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单选题
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供电服务指挥专业复习资料

在人员管理，供电服务指挥体系队伍建设的要求是()；完善指挥中心和业务班组相关的规章制度、严格管控服务过程质量，提出绩效考核建议，支撑运检、营销、调控的专业管理。

A、做好业务组织和人员、班组管理，落实各项业务规范和工作标准

B、做好业务组织和人员、班组管理，落实各项业务规范和工作标准

C、研究建立健全团队激励与考核、员工发展等机制，分类制定岗位绩效评价标准

D、构建过程透明、信息在线、流程融合的供电服务指挥体系

答案：A

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相关题目
供电服务指挥中心应全面开展配网调度计划执行、配网调控运行、配网倒闸操作和新设备启动()等工作。

A. 验收

B. 执行

C. 管理

D. 调试

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城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中网格化规划坚持“标准化”、“差异化”、“精益化”规划原则，结合市政规划、供电范围、负荷特性、用户需求等特点，合理划分供电网格和供电单元，

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-33e0-c07f-52a228da6004.html
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故障报修业务退单原因应()，包括正确工单分类、知识库中参照内容、需要补充填写的内容、停电信息编号。

A. 简要

B. 简明

C. 准确

D. 详细

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-afb0-c07f-52a228da6002.html
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所有派发工单都应回复（回访）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-10b8-c07f-52a228da601f.html
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已经或可能引发服务舆情风险的电力设施安全隐患或故障为一般故障报修。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2440-c07f-52a228da600b.html
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消弧线圈的补偿方式分为过补偿、欠补偿和全补偿，一般采用过补偿的方式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4380-c07f-52a228da6021.html
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意见（建议）是指客户对供电企业在（）等方面存在意见或建议而提出的诉求业务。

A. 供电服务

B. 供电业务

C. 停送电问题

D. 供电质量问题

E. 电网建设

F. 充电服务

G. 充电设施建设

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供电服务指挥平台对外是以()为导向的供电服务统一指挥机构。

A. 需求

B. 客户

C. 设备

D. 可靠供电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-84b8-c07f-52a228da6006.html
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依托配电自动化系统，全方位把握设备投运日期、缺陷、异常和负荷等信息，结合配网运维历时数据和配网设备状态，人工生成主动运维工单。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2058-c07f-52a228da6019.html
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加强对配网运维、检修、抢修等主动工单数据的挖掘分析，实现设备运行和缺陷等关键指标的全过程管控，提升配电设备风险评估和预警能力。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-1c70-c07f-52a228da6001.html
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