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当知识不适用时，经()审核后，由知识采集单位及时发起知识下线流程，1个工作日内完成知识下线流程。

A、营销部

B、设备部

C、调控中心

D、专业管理部门

答案：D

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强化服务过程中工作质量、规范执行、协同处理、服务质量、数据质量和信息安全等过程指标的稽查监督，提升核心业务服务过程质量，提高客户服务满意度。

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电力负荷是指依法与供电企业建立供用电合同关系的电能消费者。

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发展提升型城市配电网全面改造非标准接线，大幅压降无联络、无转供线路，缩短供电半径，针对重点区域、重要用户开展抗灾能力提升差异化设计，标准化设备在新增配电设备中占比不低于()%。

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用户设备与公网连接之间应加装故障隔离装置，宜使用带保护功能()，减少用户设备故障对公网的影响。

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现场巡视周期，站房类设备1季度（）次。

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各单位要做实分层分级管控，各级设备管理部门按照（）的原则，依托供电服务指挥系统，推进工单驱动业务的高效运作。

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填用配电第一种工作票的工作，应得到全部工作许可人的许可，并由工作负责人确认工作票所列当前工作所需的安全措施全部完成后，方可下令开始工作。

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配电线路系指()及以下配电网中的架空线路、电缆线路及其附属设备等。

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城市配电网要深度融合城市发展，服务民生保供需求，推进（）服务升级，提升供电保障能力和优质服务水平。

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已终结的工作票(含工作任务单)、故障紧急抢修单、现场勘察记录至少应保存()。

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单选题

)

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当知识不适用时，经()审核后，由知识采集单位及时发起知识下线流程，1个工作日内完成知识下线流程。

A、营销部

B、设备部

C、调控中心

D、专业管理部门

答案：D

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强化服务过程中工作质量、规范执行、协同处理、服务质量、数据质量和信息安全等过程指标的稽查监督，提升核心业务服务过程质量，提高客户服务满意度。

A. 正确

B. 错误

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电力负荷是指依法与供电企业建立供用电合同关系的电能消费者。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

发展提升型城市配电网全面改造非标准接线，大幅压降无联络、无转供线路，缩短供电半径，针对重点区域、重要用户开展抗灾能力提升差异化设计，标准化设备在新增配电设备中占比不低于()%。

A. 90

B. 92

C. 94

D. 95

点击查看答案

用户设备与公网连接之间应加装故障隔离装置，宜使用带保护功能()，减少用户设备故障对公网的影响。

A. 断路器

B. 故障指示器

C. 避雷器

D. 隔离开关

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现场巡视周期，站房类设备1季度（）次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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各单位要做实分层分级管控，各级设备管理部门按照（）的原则，依托供电服务指挥系统，推进工单驱动业务的高效运作。

A. 上下贯通

B. 基层减负

C. 横向协同

D. 指挥顺畅

点击查看答案

填用配电第一种工作票的工作，应得到全部工作许可人的许可，并由工作负责人确认工作票所列当前工作所需的安全措施全部完成后，方可下令开始工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

配电线路系指()及以下配电网中的架空线路、电缆线路及其附属设备等。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 35

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城市配电网要深度融合城市发展，服务民生保供需求，推进（）服务升级，提升供电保障能力和优质服务水平。

A. 网架

B. 设备

C. 技术

D. 管理

点击查看答案

已终结的工作票(含工作任务单)、故障紧急抢修单、现场勘察记录至少应保存()。

A. 一季度

B. 半年

C. 一年

D. 两年

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