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供电服务指挥专业复习资料
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调度系统重大事件汇报规定中规定，发生一般汇报类事件，相应分中心、省调值班调度员须在()分钟内，向国调值班调度员汇报。

A、15

B、30

C、60

D、120

答案：D

供电服务指挥专业复习资料
许可开始工作的命令，应通知工作负责人。其方法可采用：（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-13d0-c07f-52a228da6020.html
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检修试验信息主要包括诊断性试验报告、巡检记录、消缺记录及()报告等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a7e0-c07f-52a228da601f.html
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供电服务（）不断涌现，服务需求由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能、多态服务转变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0430-c07f-52a228da6006.html
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供电服务指挥中心现场服务预约工作内容为负责与客户预约现场服务时间，根据客户申请要求及班组工作承载力，分配工单到相应现场服务班组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2828-c07f-52a228da6016.html
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恶意诉求客户是指为达个人目的，隐瞒身份或捏造事实，向95598反映问题的客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-0cd0-c07f-52a228da6012.html
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具备条件的（　　），宜设置备自投，提高供电可靠性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0c00-c07f-52a228da6002.html
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对()进行分级分类，按不同状态进行标记，展示用户的服务历史、致电关联、业务关联、群体关联等信息，判断服务事件的优先等级(非常紧急、紧急、一般)，判别事件的重要程度、紧急程度、影响范围等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-8c88-c07f-52a228da6008.html
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城市配电网建设要高质量建设适应新型电力系统发展方向、具有()特征的城市配电网，推动配电网向能源互联网全面升级，积极服务“碳达峰、碳中和”目标实现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0430-c07f-52a228da6009.html
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因事故造成变电站全停时,优先恢复()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-9458-c07f-52a228da601c.html
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抢修人员到达现场后，发现由于()导致客户家用电器损坏的，抢修人员应做好相关证据的收集及存档工作，并及时转相关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-b398-c07f-52a228da600c.html
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单选题
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供电服务指挥专业复习资料

调度系统重大事件汇报规定中规定，发生一般汇报类事件，相应分中心、省调值班调度员须在()分钟内，向国调值班调度员汇报。

A、15

B、30

C、60

D、120

答案：D

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相关题目
许可开始工作的命令，应通知工作负责人。其方法可采用：（）

A. 书面许可

B. 当面许可

C. 电话许可

D. 第三方传达

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检修试验信息主要包括诊断性试验报告、巡检记录、消缺记录及()报告等

A. 检修

B. 故障

C. 事故

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供电服务（）不断涌现，服务需求由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能、多态服务转变。

A. 新起点

B. 新业务

C. 新业态

D. 新模式

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供电服务指挥中心现场服务预约工作内容为负责与客户预约现场服务时间，根据客户申请要求及班组工作承载力，分配工单到相应现场服务班组。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2828-c07f-52a228da6016.html
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恶意诉求客户是指为达个人目的，隐瞒身份或捏造事实，向95598反映问题的客户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-0cd0-c07f-52a228da6012.html
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具备条件的（　　），宜设置备自投，提高供电可靠性。

A. 开关站

B. 配电室

C. 环网单元

D. 分支箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0c00-c07f-52a228da6002.html
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对()进行分级分类，按不同状态进行标记，展示用户的服务历史、致电关联、业务关联、群体关联等信息，判断服务事件的优先等级(非常紧急、紧急、一般)，判别事件的重要程度、紧急程度、影响范围等。

A. 抢修工单

B. 非抢工单

C. 投诉工单

D. 意见工单

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城市配电网建设要高质量建设适应新型电力系统发展方向、具有()特征的城市配电网，推动配电网向能源互联网全面升级，积极服务“碳达峰、碳中和”目标实现。

A. 清洁低碳

B. 安全可靠

C. 柔性互动

D. 透明高效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0430-c07f-52a228da6009.html
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因事故造成变电站全停时,优先恢复()

A. 重要用户

B. 双电源

C. 所用电

D. 保电用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-9458-c07f-52a228da601c.html
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抢修人员到达现场后，发现由于()导致客户家用电器损坏的，抢修人员应做好相关证据的收集及存档工作，并及时转相关部门处理。

A. 客户使用原因

B. 电器设备质量

C. 天气自然灾害

D. 电力运行事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-b398-c07f-52a228da600c.html
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