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供电服务指挥专业复习资料
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供电服务指挥专业复习资料
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12398、公司巡视办转办、营销服务舆情中的举报(行风问题线索移交)诉求，分别由省(市)公司、国网客服中心在接到后()分钟内完成工单录入。

A、15

B、20

C、30

D、60

答案：B

供电服务指挥专业复习资料
停送电投诉指供电企业在停送电管理、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2440-c07f-52a228da6007.html
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就地型重合器式馈线自动化包括三种应用模式，其中，自适应综合型馈线自动化当线路结构、运行方式发生变化时，无需调整定值，可有效减轻运维压力，在B、C、D类架空线路宜优先选择自适应综合型馈线自动化.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-0cd0-c07f-52a228da6004.html
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供电服务指标中：大部分业务都要实现在线化、移动化、智能化、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-d6c0-c07f-52a228da6015.html
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智能配电网具有（ ）和兼容关键特征。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0048-c07f-52a228da6016.html
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()应由有本专业工作经验、熟悉工作范围内的设备情况、熟悉本规程，并经工区(车间，下同)批准的人员担任，名单应公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-88a0-c07f-52a228da600d.html
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以建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业目标为指导，努力打造可靠性高、()、经济高效的一流现代化城市配电网
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a010-c07f-52a228da6014.html
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建设工单驱动业务管理新模式是提升()的迫切需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-b398-c07f-52a228da601e.html
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承、发包工程，工作票可实行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-88a0-c07f-52a228da6009.html
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具备远程终端或手持终端的单位，抢修人员到达故障现场后()内，运用智能化手段自动上传到达现场时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-abc8-c07f-52a228da600d.html
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供电服务指挥中心接收国网客服中心、政府热线、行政值班、网络舆情等抢修工单，分析研判后进行工单派发，指挥故障隔离，统筹调配抢修资源实施故障处置，并对抢修过程督办，直至工单闭环。
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单选题
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供电服务指挥专业复习资料

12398、公司巡视办转办、营销服务舆情中的举报(行风问题线索移交)诉求，分别由省(市)公司、国网客服中心在接到后()分钟内完成工单录入。

A、15

B、20

C、30

D、60

答案：B

供电服务指挥专业复习资料
相关题目
停送电投诉指供电企业在停送电管理、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2440-c07f-52a228da6007.html
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就地型重合器式馈线自动化包括三种应用模式，其中，自适应综合型馈线自动化当线路结构、运行方式发生变化时，无需调整定值，可有效减轻运维压力，在B、C、D类架空线路宜优先选择自适应综合型馈线自动化.

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-0cd0-c07f-52a228da6004.html
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供电服务指标中：大部分业务都要实现在线化、移动化、智能化、()。

A. 便捷化

B. 数字化

C. 透明化

D. 信息化

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智能配电网具有（ ）和兼容关键特征。

A. 集成

B. 自愈

C. 优化

D. 互动

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()应由有本专业工作经验、熟悉工作范围内的设备情况、熟悉本规程，并经工区(车间，下同)批准的人员担任，名单应公布。

A. 工作监护人

B. 工作票签发人

C. 专责监护人

D. 工作负责人

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以建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业目标为指导，努力打造可靠性高、()、经济高效的一流现代化城市配电网

A. 智能化高

B. 技术先进

C. 互动友好

D. 安全稳定

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建设工单驱动业务管理新模式是提升()的迫切需要。

A. 配网精益管理水平

B. 供电服务水平

C. 配网数字化转型

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承、发包工程，工作票可实行()。

A. 共同承包制

B. “单签发”

C. “双签发”

D. “多签发”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-88a0-c07f-52a228da6009.html
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具备远程终端或手持终端的单位，抢修人员到达故障现场后()内，运用智能化手段自动上传到达现场时间。

A. 1分钟

B. 3分钟

C. 5分钟

D. 10分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-abc8-c07f-52a228da600d.html
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供电服务指挥中心接收国网客服中心、政府热线、行政值班、网络舆情等抢修工单，分析研判后进行工单派发，指挥故障隔离，统筹调配抢修资源实施故障处置，并对抢修过程督办，直至工单闭环。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-37c8-c07f-52a228da6004.html
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