APP下载

首页

电力通信

供电服务指挥专业复习资料

搜索

供电服务指挥专业复习资料

题目内容

(

多选题

)

生产类停送电信息报送内容应包括哪些内容：

A、供电单位、停电类型、停电区域、停电范围

B、停送电信息状态、停电计划时间、停电原因

C、现场送电类型、停送电变更时间、现场送电时间

D、发布渠道、高危及重要用户、客户清单、设备清单等信息

答案：ABCD

供电服务指挥专业复习资料

运检单位应根据设备运行状况、特殊气象条件、供电保障需求、设备故障异常及管理需求，组织开展相关巡视工作。

点击查看题目

恶意诉求客户的认定标准为已审批通过重要服务事项报备(五)范畴的客户，生效之日起()天后自动恢复。

点击查看题目

针对配电设备消缺率、配电设备故障跳闸率、电压合格率、重过载率、低电压率、配网计划检修完成率、平均检修时长、不停电作业化率等指标统计分析。

点击查看题目

根据《国家电网公司供电服务指挥中心(配网调控中心)深化运营专项活动方案》，由各省设备部牵头，会同营销部、科信部、调控中心制定活动实施方案，负责定期开展供电服务指挥中心建设()工作

点击查看题目

国网客服中心为客户提供“7×24”小时服务，受理客户诉求时，应落实()，可立即办结的业务直接答复并办结工单；不能立即办结的业务，派发工单至责任单位处理，各单位处理完毕后将工单反馈至国网客服中心，由国网客服中心回复(回访)客户。

点击查看题目

理想状态的公共电网应以()对客户供电。

点击查看题目

因推广（）、等新业务或省公司、市政府及以上统推项目和重点工作，可能引起的供电服务投诉事项，对供电服务有较大影响的公共卫生事件等事项是重要服务事项报备范围

点击查看题目

国网客服中心派发充电设施报修业务后，由系统自动识别派发至相应()，开展接单、故障研判、抢修处理及回复等工作。

点击查看题目

工作中，需临时停用有关保护装置、配电自动化装置、安全自动装置或自动化监控系统，应向调度控制中心申请，经值班调控人员或运维人员同意，方可执行。

点击查看题目

在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际一流中心城区的10千伏线路联络率是()%。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

供电服务指挥专业复习资料

生产类停送电信息报送内容应包括哪些内容：

A、供电单位、停电类型、停电区域、停电范围

B、停送电信息状态、停电计划时间、停电原因

C、现场送电类型、停送电变更时间、现场送电时间

D、发布渠道、高危及重要用户、客户清单、设备清单等信息

答案：ABCD

相关题目

运检单位应根据设备运行状况、特殊气象条件、供电保障需求、设备故障异常及管理需求，组织开展相关巡视工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

恶意诉求客户的认定标准为已审批通过重要服务事项报备(五)范畴的客户，生效之日起()天后自动恢复。

A. 30

B. 50

C. 60

D. 90

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 自评价

B. 自检查

C. 自验收

D. 自考核

点击查看答案

A. “首问负责制”

B. “一次性办结”

C. “内转外不转”

D. “一次性告知”

点击查看答案

理想状态的公共电网应以()对客户供电。

A. 额定的频率

B. 正弦波形

C. 额定电压

D. 标准电压

点击查看答案

A. 煤改电

B. 三供一业

C. 光伏扶贫

点击查看答案

国网客服中心派发充电设施报修业务后，由系统自动识别派发至相应()，开展接单、故障研判、抢修处理及回复等工作。

A. 省电动汽车公司地市分支机构

B. 省营销中心

C. 地市公司

D. 省公司营销部

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际一流中心城区的10千伏线路联络率是()%。

A. 95

B. 96

C. 97

D. 98

类似热门题库

3-1.输电线路检修专业岗位认证题库(理论）

输电检修专业助手岗位应知知识认证题库