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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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配电网抢修指挥人员上岗前应建立人员培训及考核档案，培训内容除配电网抢修指挥业务直接相关的内容外，还应包括（
）等相关的具体要求，培训考核合格后方可上岗并颁发上岗证书。

A、行为规范

B、优质服务

C、保密

D、消防

答案：ABCD

供电服务指挥专业复习资料

“十四五”期间，按照国际领先、国际先进和发展提升三种类型，建设适应新型电力系统发展方向、具有“（）”特征的城市配电网

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供电服务指挥中心负责开展重复停电和停电计划执行情况分析并进行预警督办。

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供电服务指挥中心(配网调控中心)建设工作思路是坚持以客户为中心，以提升()和优质服务水平为重点。

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各地市公司要建立周通报机制，定期通报检修分公司、供电服务指挥中心、供电所配电班组工单驱动业务执行情况和存在的问题，做好工单驱动业务相关各类指标、绩效的分析与管控，并予以考核兑现。

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各省公司营销部、国网电动汽车公司及国网电商公司()组织一次对知识库的全面审核，确保内容完整、准确、适用，满足客户服务需求。

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基于供电服务指挥系统，协同电网GIS平台，图形化展现人员、车辆轨迹等功能，综合工单报修点、抢修车辆位置、人员承载力等情况，实现抢修队伍科学调派。

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通过业务全流程管控工单运用，可以对现场查勘、供电方案答复、工程设计、工程施工、竣工验收、装表接电等环节进展情况进行时限偏差及进程分析，通过供电服务指挥系统自动及时触发作业预警，对相关环节作业人员进行提醒督办。

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完善()功能，推动配网拓扑图形、设备台账等信息在移动作业终端的实时查询。

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供电服务指挥中心负责95598工单接派、协调指挥、回单审核、跟踪督办等日常运营工作，对95598业务的质量进行评价和考核。

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供电服务指挥平台对内是以()为中心的配电运营协同指挥平台。

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多选题

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供电服务指挥专业复习资料

配电网抢修指挥人员上岗前应建立人员培训及考核档案，培训内容除配电网抢修指挥业务直接相关的内容外，还应包括（
）等相关的具体要求，培训考核合格后方可上岗并颁发上岗证书。

A、行为规范

B、优质服务

C、保密

D、消防

答案：ABCD

相关题目

“十四五”期间，按照国际领先、国际先进和发展提升三种类型，建设适应新型电力系统发展方向、具有“（）”特征的城市配电网

A. 清洁低碳

B. 安全可靠

C. 柔性互动

D. 透明高效

点击查看答案

供电服务指挥中心负责开展重复停电和停电计划执行情况分析并进行预警督办。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电服务指挥中心(配网调控中心)建设工作思路是坚持以客户为中心，以提升()和优质服务水平为重点。

A. 客户满意度

B. 供电可靠性

C. 配网安全运行水平

D. 企业利润

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

各省公司营销部、国网电动汽车公司及国网电商公司()组织一次对知识库的全面审核，确保内容完整、准确、适用，满足客户服务需求。

A. 每年

B. 每半年

C. 每季度

D. 每月

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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完善()功能，推动配网拓扑图形、设备台账等信息在移动作业终端的实时查询。

A. 移动作业终端

B. 外网终端

C. 互联网大区系统

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供电服务指挥中心负责95598工单接派、协调指挥、回单审核、跟踪督办等日常运营工作，对95598业务的质量进行评价和考核。

A. 正确

B. 错误

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供电服务指挥平台对内是以()为中心的配电运营协同指挥平台。

A. 需求

B. 客户

C. 设备

D. 可靠供电

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高级-农网配电营业工（综合柜员）-2024年06月25日机考题库

配电网抢修指挥人员上岗前应建立人员培训及考核档案，培训内容除配电网抢修指挥业务直接相关的内容外，还应包括（ ）等相关的具体要求，培训考核合格后方可上岗并颁发上岗证书。

配电网抢修指挥人员上岗前应建立人员培训及考核档案，培训内容除配电网抢修指挥业务直接相关的内容外，还应包括（
）等相关的具体要求，培训考核合格后方可上岗并颁发上岗证书。